Reviews voor CZ

Pluspunten

geen aanmerking

geen aanmerking

Pluspunten

bereikbaarheid telefonisch goed ge-informeerd zijn van personeel balie

niets tegen gekomen

Pluspunten

Snelheid van verrekeningen

Premie verlagen

Pluspunten

service en info, erg fijn dat er in onze plaats een kantoor is

klanten beter in kennis stellen van de mogelijkheid om rekeningen te controleren

Pluspunten

Snelle afwerking facturen

Site vereenvoudigen

Pluspunten

Weinig contact. Rekeningen worden netjes betaald.

Premie omlaag. Keuze van medicijnen zelf kiezen op basis van prijs en niet als je zelf moet betalen er achteraf achter komen dat je een duurdere hebt gekregen dan voorheen. Eigen risico in premie verwerken en als die niet nodig is terug betalen of verrekenen met jaar erna. Minder geld uitgeven aan nutteloze magazines.

Pluspunten

Nooit problemen met vergoedingen.

Zou het niet weten

Pluspunten

Afhandeling van medische kosten

-

Pluspunten

Declaraties snel verwerkt. Duidelijk polisblad.

Pluspunten

Afwikkeling nota's en opgaves stand van zaken

Pluspunten

dat de hulp die ik nodig had is tot nu toe wel goed geweest,

dat als er een extra hulpmiddel aangevraagd word dit veel sneller en soepeler moet kunnen verlopen zoiets word niet voor niks aangevraagd. en dat er niet zoveel van medicijnen gewisseld word daar word je dus echt ziek van als je elke drie maanden een andere tablet krijgt die dezelfde werking zou moeten hebben maar waar altijd wel iets anders aan is wat bijwerking betrefd

Pluspunten

afhandeling van zorgkosten. De site van mijn CZ altijd goed inzicht in je zorgverbruik.

weet niet

Pluspunten

afhandeling nota's, inlogmogelijkheden, nota's indienen, chatfunctie.

wachttijd telefoon

Pluspunten

Openheid

Premie lager zie DSW

Pluspunten

de mogelijkheid om het eigen risico gespreid in 10 maanden te betalen

Pluspunten

De informatie en afwerking i.z. rekeningen.

Pluspunten

ja ik ben best tevreden over cz redelijk goede voorlichting en service

is mischien wel een beetje aan de duure kant . maar ik neem aan dat het wel nodig zal zijn .vanwege de kosten

Verbeterpunten

ooit wat betalingsproblemen gehad direckt teruggezet naar bassis betalingen allemaal voldaan kan niet meer teruggezet worden wat ik ook instuur krijg niks vergoed dit twerwijl ik zelden of nooit iets claim , betaal nu alle rekeningen gewoon zelf

Pluspunten

Ik vind het fijn dat ik via mijn werkgever korting kan krijgen op de premie. Fijn dat ik bij cz apart een goede tandarts vergoeding, los van de vergoedingen voor algemene zorg kan kiezen. De site is overzichtelijk en inloggen via digid is erg prettig. Verder kan ik in mijn eigen woonplaats ook terucht bij een kantoor van cz, waar ik reeds enkele malen zeer fijn geholpen ben.

Het zou fijn zijn als ik eerst een kostenoverzicht zou kunnen ontvanngen, vóòrdat de gemaakte kosten, vallend onder mijn eigen ricsico, van mijn rekening worden afgeschreven.

Pluspunten

Vriendelijke medewerkers voor persoonlijk contact wat onmisbaar is hoe goed mail en internet ook helpen bij de communicatie. Goede website met daarin duidelijke overzichten wat er vergoed is etc.

Meer waar voor mijn geld

Pluspunten

De service en invoelend vermogen van de medewerkers