Reviews voor CZ

Pluspunten

Voorwaarden, declaratie-afhandeling, vragen beantwoorden

Pluspunten

Ben tot nu toe altijd goed en correct behandeld door CZ en balie medewerkers,alleen gebruik ik medicijnen,Die ik eerst moet betalen en daarna door CZ vergoed krijg,(zijn chronische middelen) Geeft onnodig werk!

Gebruik medicijnen,Die ik eerst moet betalen en daarna door CZ vergoed krijg,(zijn chronische middelen) Geeft onnodig werk! Voor Cz en mijzelf! en kosten postzegel en brief

Pluspunten

gespreide betaling van het Eigen Risico

Pluspunten

Geen negatieve opmerkingen

Pluspunten

relatief snel uitkeren, alle informatie digitaal goed toegankelijk en aan te leveren

transparantie polisvoorwaarden

Pluspunten

De goede afhandeling van betalingen en vergoedingen en de goede bereikbaarheid voor vragen en problemen.

De premie kan naar mijn mening veel lager i.v.m. de hoge winst die er behaald wordt

Pluspunten

rol in de gezondheidszorg; premies laag willen houden

Pluspunten

Eigenlijk alles.

Wat mij betreft niets.

Pluspunten

Afhandeling van declaraties via internet verloopt goed.

Ik vind het niet eenvoudig om op te zoeken waar ik voor verzekerd ben, zowel basis als aanvullend.

Pluspunten

Service, klantvriendelijkheid, snelheid klachtenafhandeling.

-

Verbeterpunten

De rekeningen die men krijgt zijn regelmatig niet duidelijk en over kosten van maanden geleden! Beter zou zijn als op de rekening betere uitleg gegeven wordt waar men voor moet betalen!

Pluspunten

De hele zorg is over het algemeen goed, muv incontinentiezorg.

incontinentiezorg. Eerst problemen met levering aan de apotheek. Dat moest via een speciale aanbieder. Nu problemen met het profiel dat er van je gemaakt wordt. Als je daar bijv. door bronchitis (grotere druk op de blaas) van afwijkt krijg je het niet vergoed. Alsof je alles van te voren kunt voorspellen. De hele gang van zaken is al jaren heel vervelend.

Pluspunten

service en klantvriendelijk

Pluspunten

Ik vind C Z degelijk en betrouwbaar , maar ik heb geen vergelijking met anderen omdat ik al mijn hele leven bij CZ ben

Er zullen ongetwijfeld verbeter punten zijn , ik heb er geen op dit moment en hopelijk ook niet in de toekomst.

Pluspunten

Geen bijzonderheden

Duidelijkheid bij nota afhandeling Bij herinneringen geen informatie over de consulten Bij afrekening eigen risico veel onbegrijpbare posten van bijvoorbeeld €0,01

Pluspunten

Algemene informatievoorziening. Prijs/kwaliteitsverhouding.

1 Tolerantere incassobeleid. Een rechtbank in A'dam tegen de bank gewezen dat zij in DEZE tijden zich soepeler moeten opstellen. Dat mag CZ ook. 2 Het respecteren van de privacy. Mijn tandarts hoeft niet te weten dat ik tijdelijk het financieel krap hebt. De tandarts belde mij op, om te zeggen dat ik de rekening moet betalen. Terwijl die wel betaald was, maar blijkbaar niet door CZ administratief verwerkt. 3 Specifieke communicatie. Solliciteren bij CZ heeft geen zin! Je krijgt nooit antwoord.

Pluspunten

Nooit problemen!!!

Pluspunten

CZ is voor zover ik ze nodig heb goed ook aan de telefoon duidelijke uitleg.

Voor mij niet ik vind het een prima verzekering zeker aan te bevelen.

Pluspunten

De afwerking.

Pluspunten

Tot nu toe alleen maar prettige ervaringen met de klantenservice. Online declareren van nota's is handig. Snelle afhandeling daarvan.

Pluspunten

snelle afhandeling van nota's

Pluspunten

Mogelijkheden en Informatie via de WebSite

?