Reviews voor CZ

Pluspunten

Afhandeling van de nota's

Pluspunten

Vlotte afhandeling declaraties

Pluspunten

zijn heel duidelijk over vergoedingen en wordt altijd snel geregeld

Verbeterpunten

Ik zou een overzicht ontvangen van CZ over de betaalde kosten, en wat vergoed was en niet. Dat was bij lange na niet volledig.

Pluspunten

Geen enkele klacht sinds ik klant ben

Gewoon doorgaan op deze manier voor een eerlijke premie.

Pluspunten

Dat je de eigen bijdrage maandelijks kan betalen.

voorkeursbeleid geneesmiddelen, vooral het herzien van de medische noodzaak omdat er dubieuze handelswijze ontstaan bij arts en/of apotheker gaat niemand een lichtje op waarom een arts geen merkmedicijn meer geeft, zelfs een uitleg aan CZ helpt niet die verwijst in een standaardbrieven steeds om de klacht voor te leggen aan de SKGZ of de rechter lekker makkelijk dus. Er ontbreekt een gespecificeerde rekening van arts of apotheek.

Pluspunten

Goede service, goede dekking.

Prijs.

Pluspunten

-afhandeling van declararies - geven informatie - aanstippen nieuwe ontwikkelingen

tot heden nog niets negatiefs te melden

Pluspunten

Heb niet iets wat ik specifiek goed vind, ik heb gelukkig niet veel met hun te maken als alleen rekeningen nakijken of ze kloppen en deze kloppen altijd.

Geen mening

Pluspunten

korte wachttijd

Pluspunten

Tot nu toe nooit gedoe gehad over wel/geen vergoeding. Alles gaat geruisloos. Super. Geef ook in gesprekken aan als het ter sprake komt, dat wij bij CZ zijn.

Pluspunten

Kritisch gekeken wordt naar verspilling in de gez.zorg,in ZH'huizen is nog een wereld te winnen.

1)Preferentiebeleid.Medicijnen slik je niet voor de lol.Medici moeten het med. bepalen,en niet de apotheker.Nieuw geneesmiddel:eerst bv.4wkn.proefverpakking= 1 doosje,en niet meteen voor 3 mnd.kunnen nl. niet geretourneerd worden! 2) Aanpak van wanbetalers,die toch gebruik maken van zorg.

Pluspunten

pakketinhoud afhandeling betalingen aan doktoren, etc. computerpage

beantwoording vragen via email

Pluspunten

Snelle afwerking nota's. Correcte overzichten en administratie.

Vergoeding aan meer ziekenhuizen over de grens met België; veel CZ klanten -vroeger OZ !!- zijn aangewezen op meerdere plaatsen in België, bijv. St. Niklaas. Beter toezicht op de apotheek-rekeningen. (Zij vermelden geen prijzen meer op de medicijnen. Fout !!!). Geldt eigenlijk ook voor de ziekenhuisrekeningen .... veel meer gerichte controle. De (basis)premies kunnen veel meer omlaag, dan Uw organisatie toegeeft. Winst dient terug te vloeien naar de deelnemers. Langdurig lidmaatschap belonen (of werken jullie liever met overstappers???). Soms geen juiste personen aan de (telefoon)lijn; verantwoordelijken sluiten zich af. Zwaktebod !!!

Pluspunten

Snelle betaling en afspraken met zorgleveranciers. Zodat ik niet eerst moet voor schieten.

Gerichte product advies bv op basis van mijn declaraties uit het verleden.

Pluspunten

de totale organisatie , duidelijkheid afrekeningen , en het feit dat ik bij vragen altijd terecht kan bij het rijdende kantoor

Pluspunten

De snellen en correcte afhandeling met rekeningen

Kleine bedragen onder de € 25,00 zelf contant betalen bij de zorg verlener , en dan zelf declareren bij de CZ.

Pluspunten

Mogelijkheden binnen de diverse verzekeringen

2e beoordeling van een ziektebeeld regelen Zelf de pakketten samenstellen

Pluspunten

Prima inzicht in gemaakte kosten.

Bij betaling facturen eerst klant akkoord vragen.

Pluspunten

Alles, de service, de afhandeling en ik ben al 9 jaar super gelukkig met mijn nieuwe heup. Overstappen? Nooit en te nimmer.

Pluspunten

declareren gaat zeer eenvoudig. Het is duidelijk dat er rekening is gehouden met mensen die niet per se veel van de computer gebruik maken. Intiüitieve manier van navigatie.

Zou mooi zijn als er meteen wordt aangegeven wanneer tot uitbetaling wordt overgegaan. Als het wel vermeld wordt, heb ik dat over het hoofd gezien.

Pluspunten

De afhandeling is altijd vlot en netjes. En ook via de mail informatie, werkt prettig.

Iets langer tussen nota sturen die jullie gaan innen en het incasseren. Daar mag van mij wel een maand tussen zitten, zodat je er beter op kunt rekenen qua uitgaven