Reviews voor CZ

Pluspunten

De afhandeling van ingediende nota's en een prima website om alles te regelen en na te lopen

Pluspunten

duidelijke informatie

Pluspunten

contactmogelijkheden (met name de chatfunctie), overzichtelijke accountpagina met digid login.

Ik kan op dit moment niks vinden wat er moet veranderen om de dienstverlening in mijn situatie beter te maken.

Pluspunten

Duidelijkheid en vooral de mogelijkheid om naar MijnCZ makkelijk te kunnen doorklikken. (ook het niet nodig hebben van een DigiD maar je eigen inlognaam en wachtwoord).

Gewoon zo doorgaan1

Pluspunten

Nooit problemen met rekeningen.

Pluspunten

Over de dienstverlening heb ik geen klachten. Die is alleen maar goed.

Ik vind dat ik geen inzicht krijg in de declaraties van de zorgverleners. Ik zou het op prijs stellen om een volledige declaratie van de zorgverlener te zien. Nu kan ik alleen maar via de website zien wat er vergoed is, maar heb niet het totale beeld van een bepaalde behandeling. Zou het misschien de fraude tegengaan als je eerst de rekening van de zorgverlener betaalt en dan declareert bij CZ?

Pluspunten

Snelle verwerking van declaraties, duidelijke site.

Pluspunten

Goede informatie op de site. Verder krijg ik 4x per jaar een verrekening van een recept van de apotheek en dat is alles. Verder tot heden geen ervaring met CZ.

Pluspunten

Dat je online gegevens kunt raadplegen. (o.a.nota's inzien)

De prijs vind ik aan de hoge kant. Voor de aanvullende verzekering krijg je vaak niet 100 % vergoed dus samen met het hoge eigen risico vind ik dat je nog best veel zelf moet betalen.

Pluspunten

duidelijke uitleg

Pluspunten

dat het eigen risico bijdrage gespreid vooruit betaald kan worden 350 in een keer is een flinke aan slag. Ik gebruik het eigen risico ivm dure medicijnen die ik gebruik

geen menig weinig contact ( gelukkig) met CZ

Verbeterpunten

heb weinig klachten

Pluspunten

goede website en tevens goede nieuws brieven

voor mij is alles goed, niks op aan te merken

Pluspunten

snelle afhandelingegoede snelle toestemming voor second opinion + operatie in Belgie (met zeer goed resultaat bij kanaal stenose pijn helemaal weg)

premie verlaging en de vinger op de pols bij zeer vreemde declaraties van bv Orbis Sittard die de ziekte kosten alleen maar opdrijven, beter checks wat patienten daar precies voor hebben gekregen en of de tijd die er voor opgegeven is daadwerkelijk werd besteed.

Pluspunten

Klantenservice

Premie elke maand veel te hoog. In combinatie met klein eigen risico blijft elke maand heel veel geld waar je bijna nooit gebruik van maakt. Misschien nog meer opsplitsen van zorg keuzes.

Pluspunten

De nota afwikkkelingen.

De pil uit het basispakket en meer zorg voor ouderen in het pakket!

Pluspunten

Tot nu toe geen klachten, alles wordt netjes afgehandeld.

Zou ik nu niet weten.

Pluspunten

de samen werking

ik zou het niet weten

Pluspunten

snelle afhandeling betaling

Pluspunten

algemeen ben ik zeer tevreden over CZ

Pluspunten

Ze helpen je wel goed aan de telefoon. Ook op de website

Pluspunten

Afhandeling nota's, klantvriendelijkheid

Geen voorbeelden voorhanden

Pluspunten

Ik maak weinig gebruik van CZ, maar de keren dat ik er gebruik van gemaakt heb, prima geholpen