Reviews voor CZ

Pluspunten

Ingezonden nota's waren per omgaande uitbetaald.

Pluspunten

service

regelmatige afrekening

Pluspunten

Betrouwbaarheid, snelheid uitbetalen voorschotten.

informatie via internet, moeilijk te vinden wat er wel of niet vergoed wordt.

Pluspunten

Zoals het nu is.

Pluspunten

snelheid afhandeling nota's toonzetting communicatie online

Verbeterpunten

Het veelvuldig wisselen van één of meer generieke geneesmiddelen werkt soms verwarrend (verpakking en/of vorm) indien je ouder bent en meerdere geneesmiddelen gebruikt.

Pluspunten

De mogelijkheid van het digitaal declareren en de daarmee samenhangende snelle afwikkeling ervan.

Pluspunten

het totale pakket voor zorgverzekeringen.

Vergoeding voor besnijdenissen !!!!

Pluspunten

Zoals ik behandelt word door XCZ

kostprijs van medicijnen weer op verpakking zetten, zodat ok kan zien wat CZ voor mij moet betalen aan Linde apotheek Hapert

Pluspunten

Snelle afhandeling van ingediende nota's Antwoord op gestelde vragen

Ik zou het niet weten

Verbeterpunten

alles goedkoper maken

Pluspunten

gelijk afrekenen van eigen risico.

het laten controleren van de declaraties, zeker de prijzen van medicijnen, die zijn ineens van de verpakkingen verdwenen

Pluspunten

Kennis, empatisch vermogen (meerwaarde) en vriendelijkheid van medewerk(s)ter

Geen idee

Pluspunten

Of de basisprijs volgen jaar goedkoper worden.

Tot zover heb ik mening.

Pluspunten

Gelukkig weinig U nodig, maar het beantwoorden of aan de balie komen met vragen is altijd een prima service

voor ons niet veel of niets

Pluspunten

Met ster, jullie kantoor in Veghel. Vriendelijk. Snel. Met kennis. Ik bel niet meer.

Wat jullie niet vergoeden, dat dé papieren niet retour komen.dit i.v.m. De aftrek van de belastingen De wachttijden aan de telefoon. Waarom alles op een telefoonnr. Waarom geen telefoonnr. Per afdeling. Je krijgt altijd een bel afdeling. Als je je vraag gesteld hebt, ben je volgens de telefonist op de juiste plaats. Als je dieper op de materie ingaat, moeten ze het navragen. Ook onze tijd is kostbaar.

Pluspunten

Behulpzaam met regelen van voorrang voor mri scan. Was er erg blij mee. Snelle afhandeling declaraties. Fijne website met mijn CZ.

Pluspunten

Ik heb geen enkel probleem met de afwikkeling van bepaalde zaken.

Geen idee.

Pluspunten

De mate waarin CZ aandacht heeft voor de hoogte van de zorgkosten en de klantvriendelijkheid: eenmaal aangesloten gaat alles heel makkelijk

De polissen zijn lastig. Moeilijk een pakket op maat te maken. er staat in wat wel verzekerd is maar ik heb geen idee wat dan niet verzekerd is. een heleboel wat wel verzekerd is zal ik nooit nodig hebben en is dus wat mij betreft onnodig in het pakket.

Pluspunten

Service en de snelle afhandeling van online ingediende nota`s.

Geen idee.

Pluspunten

ik heb geen klachten over cz. ik ben dik tevreden hoe het nu gaat ,en word ook altijd goed behandeld met alles.

Pluspunten

One line diensten , informatie oneline site etc.

Worden veel fouten gemaakt bij declaraties met name in ons geval 2 verzekerde op 1 polis geven duidelijk aan voor wie de decleratie bestemd is maar toch gaat het afgelopen jaar al 4 keer mis. Uiteindelijk wordt alles wel correct gecorrigeerd maar kost veel energie en arbeid voor ons en voor U als organisatie.

Pluspunten

Ben heel erg tevreden en heb geen klachten. Bij telefonisch kontakt worden mijn vragen snel en correct behandeld.

n.v.t.