Reviews voor CZ

Pluspunten

Redelijk duidelijke overzichten van de gemaakte kosten. Snelle afhandeling van de declaraties. Goede bereikbaarheid (bv telef.) Goed advies en antwoord op de gestelde vragen.

Wat kan BETER, liever hiervoor wat kan MINDER,nl de steeds maar stijgende prijzen van de premies. Ook het zg alternatieve medicijn MOETEN nemen is vaak een probleem (ook al heeft de Huisarts schrift. aangegeven dat allèèn het oorspronkelijke medicijn verstrekt moet worden).

Pluspunten

De vergoedingen zijn over het algemeen goed. Tandartsvergoeding en alternatieve geneeswijzen worden wel deels vergoed en daar ben ik blij om.

Het specificeren van een nota. Voorbeeld ontvang een afrekening van de medicijnen die in opdracht van een specialist zijn verstrekt. Niet vermeld wordt welke medicijnen het betreft waardoor ik niet kan zien of het wel terecht is of die voor mijn eigen risico komen.

Verbeterpunten

Enige problemen gehad omtrent 'nabetaling' eigen bijdrage ziekenhuiskosten afgelopen jaar.... Erg onduidelijke uitleg gekregen

Pluspunten

Vooral dat het mogelijk is een behandeling in het buitenland laten doen bijvoorbeeld Duitsland, ik persoonlijk ben in Duitsland behandeld voor een prosstaat operatie.

Tot op heden geen opmerkingen

Pluspunten

De service en het zorgpakket.

_

Verbeterpunten

De premie.

Pluspunten

telefonisch advies

Pluspunten

de geheele service

minder papier gebruiken

Pluspunten

snel verwerken van rekeningen

soms onduidelijk wat er op de rekening gedeclareerd wordt

Pluspunten

Geen problemen.

De zorgverzekeraars moeten oppassen niet op de stoel van de arts te gaan zitten.

Pluspunten

Heb nooit problemen met vergoedingen

Nou.... de eigen bijdrage zou wel wat naar beneden bijgesteld mogen worden

Pluspunten

geen problemen

4 sterren

Pluspunten

Correcte afwikkeling van rekeningen. Prima nieuwsbrief via email (duidelijk en overzichtelijk). Site van CZ ziet er duidelijk uit. Snel telefonisch contact met de medewerkers. Aanvaardbare premie.

uitbreiding vergoeding voor fysiotherapie.

Pluspunten

snelheid van handelen en kwaliteit van informatie

Afstemming afdelingen onderling

Pluspunten

vlotte betalingen

de wacht tijden bij de telefoon

Pluspunten

Bereikbaarheid en snelheid

Kosten? Misschien een korting bij weinig declaratie? Bijvoorbeeld zoals bij een autoverzekering.

Pluspunten

De informatieverschaffing zowel via internet als per post. De snelle afhandeling van zaken.

Pluspunten

Alles regelen via internet.

Geen onnodige post.

Pluspunten

vriendekijk te woord gestaan corecte afwerking van e.v problemen

wat meer duidelijkheid over de medicijnen iedere keer ander merk,weet niet of het steeds de zelfde zijn.

Pluspunten

Dat ik de eigenbijdrage niet in 1 keer hoef te betalen. Dat de ingediende rekeningen goed af gehandeld worden. De servies is heel goed.

Dat er meer aandacht word besteed aan mensen zoals ik met een buik overschot. Dat daar eens wat beter over na gedacht word. Wat het met een mens doet.

Pluspunten

Ik heb nog nooit problemen gehad en daar ben ik blij mee.

Geen idee. Naar mijn idee gaat alles goed.