Laden reviews...
Laden reviews...
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Was even een gedoe via de chat maar uiteindelijk herl goed geholpen!
Beveelt aan
4 January 2024
Aysel
Hoogvliet
Bedankt voor dit prachtige cijfer, Aysel! En natuurlijk de beste wensen voor 2024. Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen door mijn collega via de live-chat. Mocht je in de toekomst vragen hebben, neem dan gerust weer contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Jan
Webcare Medewerker CZdirect
Ik ben heel goed geholpen (en snel)
Beveelt aan
2 May 2022
Joeri
Boston
Fijn om te lezen dat jij zo tevreden over ons bent, Joeri. En bedankt voor de mooie beoordeling! Ik ga ervan uit dat je ons weer weet te vinden als er vragen zijn. :) Groet, Jesse
Ben heel snel verholpen super handig dankje wel
Beveelt aan
14 April 2022
Hamdi
Hoogvliet
Fijn dat we jou zo snel konden helpen, daar doen we het voor! Dankjewel Hamdi.
Groet, Pieter
Webcare medewerker CZdirect
Prima service.
Beveelt aan
3 March 2022
Adrienne
Tilburg
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling, Adrienne. Een volgende keer helpen we jou graag weer verder.
Groet, Shirley
Webcare medewerker CZ
Goed contact via Whatsapp
Beveelt aan
15 February 2022
Rhj Borghouts
Venlo
Blij om te lezen dat je ons contact via WhatsApp als positief ervaart.
Tot een volgende keer!
Groet, Shirley
Webcare medewerker CZdirect
nefthalie is okie
Beveelt aan
18 January 2022
reik
brabant
Tof dat mijn collega Nefthalie jou zo goed heeft geholpen. Dank voor deze mooie beoordeling.
Groet, Shirley
Webcare medewerker CZdirect
Hele fijne communicatie snel en makkelijk geregeld
Beveelt aan
13 January 2022
Marianka
Delft
Nefthalie heeft mijn verzoek direct verwerkt.
Beveelt aan
14 December 2021
L. van Kempen
Dirksland
Zie hierboven, kan er niet meer van maken.
Beveelt aan
1 December 2021
Erik
Helmond
Alles online direct geregeld. Geen papier en snelle communicatie via de diverse kanalen.
Beveelt aan
15 November 2021
Arne Eindhoven
Heelweg
Probleem snel opgelost. Heel tevreden!
Beveelt aan
12 April 2021
Dylan
Schinveld
Ik ben echt teleurgesteld in de nieuwe polis "CZdirect Aanvullend 5". De nieuwe polis CZdirect Anvullende 5 is een zwaar uitgeklede CZdirect Extra polis. Mijn fijne gevoel en zekerheid over CZdirect Aanvullen 5 is verdampt. Ik denk erover om toch over te stappen naar een verzekeraar die een polis bied met meer erin zoals ik dit jaar ook bij CZDirect had. Jammer!!
Beveelt niet aan
17 December 2020
N. Vejzovic
Heerlen
Ik ben al lang klant bij CZDirect, was ook tevreden over wat er in de aanvullende pakketten zat, maar voor dit jaar word zelfs de AV5 (niet meer aangeboden aan nieuwe klanten) behoorlijk uitgekleed. Ik vind E 15,--premie per maand erg veel voor alleen 9x fysiotherapie, alternatieve geneeswijzen E250,-- max E25,-- per dag, bril/lenzen E100,-- per 2 jaar (waar ik pas in 2022 weer vergoeding voor zou krijgen), buitenlandzorg terwijl ik niet op reis ga en zeker nu niet, inloophuizen en beweegprogramma's, heb ik persoonlijk niets aan. Helaas zijn de vergoedingen voor Podotherapie en Steunzolen voor mijn moeillijke voeten er voor 2021 uitgehaald, jammer. Ik denk erover om toch over te stappen naar een verzekeraar die een goedkopere AV bied met meer erin zoals ik dit jaar ook bij CZDirect had. Jammer want verder is het een goede verzekeraar die veel voor mij gedaan heeft.
Beveelt aan
17 December 2020
Linda
Utrecht
Pluspunten
Zeer snelle betaling. Tevreden over cz direct.
VerbeterpuntenGeen
Beveelt aan
9 February 2018
Rita
Amersfoort
Pluspunten
ik ben nu een jaar bij CZ direct, en het overstappen naar een andere zorgverzekering heeft geen zin, want de service is perfect, en de prijsverhouding met andere, het maak niets uit.
Verbeterpuntengeen
Beveelt aan
14 December 2017
Jan
Meerkerk
Pluspunten
Goede communicatatie.
VerbeterpuntenEen 50+ pakket - waarom is dit alleen bij CZ Zorgbewust mogelijk - de verklaring daarvoor, het is duur en daarom niet bij CZ direct, lijkt me onvoldoende. De 40ers die destijds naar CZ direct gingen zijn nu 50ers - en hebben meestal geen behoefte meer aan contraceptie of acnebehandelingen.
Beveelt aan
27 September 2017
R. van Hees
Rotterdam
Pluspunten
Duidelijkheid in de polis en als er iets niet duidelijk is dan is je vraag snel beantwoord. Verder is het erg gemakkelijk om te declareren.
VerbeterpuntenN.v.t.
Beveelt aan
30 July 2017
J.G. Damen-van Silfhout
Almere
Beveelt aan
7 July 2017
Miranda
heerhugowaard
Pluspunten
Alles perfect geregeld
VerbeterpuntenAfschrijven op andere datum..moet vaak stormden en week later betalen
Beveelt aan
7 July 2017
Bjorn
Hoensbroek
Pluspunten
alles
Verbeterpunten?
Beveelt aan
4 July 2017
René
Dwingeloo
Pluspunten
Soepele afhandeling wanneer er een grote rekening moet worden betaald.
VerbeterpuntenBetere voorlichting; betere dekking voor bijvoorbeeld een beugel.Deze wordt op advies van de tandarts gedaan. Het zou goed zijn als dit gewoon in het pakket zit.
Beveelt niet aan
4 July 2017
Hans
's-Gravenzande
Pluspunten
Overzichtelijke website
VerbeterpuntenIk betaal mijn zorgverzekering maar heb nauwelijks tot geen zorgkosten. Dus heb weinig met jullie te maken. Vandaar geen tips
Beveelt aan
3 July 2017
Ilse
Berlicum
Pluspunten
Snelle uitbetaling Duidelijke website
VerbeterpuntenDe vergoeding voor alternatieve therapie
Beveelt aan
3 July 2017
Irene
Someren
Pluspunten
klantvriendelijkheid en zorgvuldigheid
VerbeterpuntenMisschien iets duidelijker melden als een factuur een correctie betreft. Ik schrok nl van een factuur die ik, na overleg, niet hoefde te betalen. In 1e instantie dacht ik dat ik alsnog een nieuwe factuur kreeg maar bij goed lezen zag ik een klein minnetje voor het bedrag staan, was een correctie factuur maar dit viel niet direct op.
Beveelt aan
3 July 2017
Jeanet
Meppel
Pluspunten
Snelle afhandeling
Beveelt aan
3 July 2017
Bart-Jan Geleijns
Weert
CZdirect, de voordelige online zorgverzekering van CZ. Bij CZdirect bent u verzekerd van een scherpe prijs en een goede service.
Ringbaan West 236
5038 KE Tilburg
Branch
Retail, E-Commerce
Specializations
Consumentenproducten, Elektronica
Webshops