Nederlands
10
1 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor CZdirect

  • Totaal score 7.9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,373
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 5,040

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed

Verbeterpunten

veel beter dan vgz

  • Aanbevelen? Ja
n , bergen op zoom
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

De telefonische klantenservice je wordt snel en vriendelijk geholpen

Verbeterpunten

Ik wil graag bericht per post ontvangen en omdat het een zorgverzekering is via internet kan dit niet. Heel vervelend

  • Aanbevelen? Nee
Melanie , Hoogvliet
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle afhandeling declareren

Verbeterpunten

Toet nu toe geen

  • Aanbevelen? Ja
Nd.gerritsen , Amstelveen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Jasper , Eindhoven
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- Gemakkelijk om een nota in te dienen - Snelle bevestiging van ingediende nota - Tevreden over pakket

Verbeterpunten

- Aanvullende verzekering mag iets breder qua alternatieve zorg. -

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Eindhoven
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik ben blij dat mijn betalingsregeling eigen risico goed verloopt

Verbeterpunten

ik heb een kapot implantaat en begrijp dat CZ erg lang doet over een beoordeling. Dat geeft geen goed gevoel, ook niet in mijn mond.

  • Aanbevelen? Ja
Wijnand , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De service

Verbeterpunten

Waarom niet hetzelfde is in de basis en aanvullende verzekering, bv als je op een lijn club zit krijg je wel een vergoeding bij gewoon cz en niet bij cz direct, zou hetzelfde moeten zijn

  • Aanbevelen? Ja
Gonny , Someren
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je wordt altijd netjes te woord gestaan en goed geholpen.

Verbeterpunten

Het is goed.

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Hendrik ido ambacht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Digitale declaratie, transparantie, snelheid van uitbetaling declaraties

Verbeterpunten

Persoonlijke omgeving met polisvoorwaarden, declaraties e.d in declaratieapp.

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Roosendaal
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Dat je een betalingsregeling voor de eigen bijdrage kan krijgen.

Verbeterpunten

Niet erg veel ervaring, maar de eigen bijdrage mag best minder.

  • Aanbevelen? Ja
Alice , Helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prijs kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
SylvIa , Huissen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk alles regelen via internet.

Verbeterpunten

Bedragen worden steeds hoger. Soms is het wat lastig om precies te vinden of je iets wel of niet vergoed krijgt.

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , Boekel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijk snel prijs

  • Aanbevelen? Ja
Armand , Obbicht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De facturen per mail met direct-betaal-knop zijn perfect.

  • Aanbevelen? Ja
Anke , Haarlem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles is overzichtelijk en goed mee te werken.

Verbeterpunten

Correspondentie ook bij eigen e-mailadres weergeven en niet alleen onder "mijn cz"

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Kerkrade
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke communicatie, alles wordt goed geregeld.

Verbeterpunten

Nog geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service

Verbeterpunten

Zou zo niet weten wat?

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Baarle Nassau
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk in gebruik

Verbeterpunten

Zou dit niet direct weten

  • Aanbevelen? Ja
henk , schalkhaar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ben heel tevreden over de gehele dienstverlening

Verbeterpunten

Onduidelijkheid over rekeningen van met name het ziekenhuis en de poli. Wanneer komt er nog wat of niet.

  • Aanbevelen? Ja
Dolf , Koggenland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Telefonisch contact

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Kaatsheuvel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Dennis ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

je wordt goed op de hoogte gehouden van alles wat je verstuurd. en is goed overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Diessen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De prijs en extra vergoeding bril en extra fysio

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
Yvette , Neer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima verzekering

  • Aanbevelen? Ja
Ramon , Middelburg

Bedrijfsgegevens

Ringbaan West 236

5038 KE Tilburg

013-5938400

[email protected]

Over CZdirect

CZdirect, de voordelige online zorgverzekering van CZ. Bij CZdirect bent u verzekerd van een scherpe prijs en een goede service.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.