Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gemakkelijk en direct met een handige app.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De samenstelling van het pakket naar eigen keus voor een mooie prijs

Verbeterpunten

Nog geen idee

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

online alles te regelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke website. geen overbodige informatie

Verbeterpunten

ik zou het zo niet weten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Efficiënt, kordaat, correct

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles via internet

Verbeterpunten

Eerder terug betalen, was eerder beter maar laatste tijd duurt het langer

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lekker online

Verbeterpunten

Mogelijkheid om gedurende het jaar je polis te kunnen aanpassen ipv per 1 januari.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Niet opeens pas ruim jaar na dato een rekening sturen van 375,- euro die men allang vergeten is......

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dat het duidelijk en overzichtelijk is.

Verbeterpunten

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Wij, mijn vrouw en ik, zijn pas per 1 januari overgestapt naar CZdirect. Het prettige is dat de verzekering het Gelreziekenhuis Apeldoorn dekt. Wij hebben dus nog weinig ervaring met CZdirect.

Verbeterpunten

Hier verwijs ik graag naar de vorige vraag.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afhandeling. Accuratesse.

Verbeterpunten

Gebruiksvriendelijkheid van de schermen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik vind het goed dat ik mijn nota's digitaal kan insturen! Ook de berichten in "mijn cz" zijn duidelijk en overzichtelijk.

Verbeterpunten

Waar ik in de polis kan vinden wat wel en niet vergoed wordt vindt ik niet altijd duidelijk. Na een telefoontje wordt dit dan wel uitgelegd, maar misschien is nog meer duidelijkheid in het geschreven woord handiger....

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

gewoon als ik wat wil weten krijg goed antwoord maar ik heb gelukkig jullie weinig nodig tot nu toe dus ik heb geen oordeel.

Verbeterpunten

wat ik wel vind de polis van vergoeding is zo problematisch als je iets moet zoeken ,dan word je gek van al die nummers waar je naar verwezen word ,en met veel geluk kom je er wel en anders bellen , maar dan soms lang wachten jammer.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het onlin declareren

Verbeterpunten

Weet ik niet

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke overzichtelijke site

Verbeterpunten

Aanpassing eigen risico, en sneller rekeningen opsturen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke polis en gemakkelijk online alles terug te vinden + te declareren

Verbeterpunten

Nvt voor nu

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Dat jullie niet de duurste zijn

Verbeterpunten

Meet voordeel voor vaste klanten. Hoeveel te langer lid des te meer voordeel. Dan Stap je ook niet zo snel over.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijk overzicht de prijs voor extra verzekering

Verbeterpunten

vergoedingen mag altijd beter

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Dat je in Belgische ziekenhuizen terecht kan.

Verbeterpunten

Als klant de mogelijkheid krijgen om een fout ingediende rekening (door een zorg verlener bij de CZ ingediend) op een normale manier terug gevorderd kan worden. Nu is het zo, de rekening wordt via automatische incasso van je rekening afgeboekt en als klant moet je zelf maar zorg dragen dat de problemen over betreffende rekening met de zorgverlener opgelost worden zonder enige hulp of bijstand van de CZ een waardeloze constructie Er is geen enkele instantie of bedrijf waar zo iets mogelijk

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Ringbaan West 236

5038 KE Tilburg

013-5938400

[email protected]

Over CZdirect

CZdirect, de voordelige online zorgverzekering van CZ. Bij CZdirect bent u verzekerd van een scherpe prijs en een goede service.

Kiyoh Reviews

• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.