Reviews voor CZdirect

Pluspunten

zeer klantvriendelijk, ruim denkend en oog voor de klant..

bepaalde dingen zijn niet voldoende verzekerd, maar dat is denk bij meerdere verzekeringen zo

Pluspunten

Digitale afhandeling rekeningen

Beter overzicht van wat wel en niet in je pakket zit

Pluspunten

alles

niks

Pluspunten

Goede service.

Soms moeite met het online betalen via de link die ik per mail ontvang. Misschien een wat makkelijkere oplossing.

Pluspunten

De app. Om de rekeningen in te dienen.

Ik vind de manier waar op ik uiteindelijk zgn.werd geholpen niet fijn. Ik vind dat CZ niet voldoende heeft gedaan om mij te helpen. Ik moet het zelf maar uitzoeken. En ik ben fout ingelicht door de Klantenservice. En feitelijk met een kluitje in het riet gestuurd.

Pluspunten

lastig te zeggen, van het jaar pas mijn zorgpakket bij CZ afgesloten.

Pluspunten

Afhandeling snelheid

Communicatie wanneer vergoedingen niet worden toegekend. Opvolging van mails naar aanleiding van klacht.

Pluspunten

Snelle behandeling, alles digitaal maar bij vragen kan je ook persoonlijk te woord worden gestaan.

De mogelijkheden om de verschillende polissen met elkaar te vergelijken. Misschien een keuzewijzer waarin je aan kan geven voor welke zorg je verzekerd wil zijn.

Pluspunten

alles

niets

Pluspunten

heb geen problemen, dus het gaat goed

De premie wat omlaag

Pluspunten

Alles is overzichtelijk en toegankelijk

Geen opmerkingen

Pluspunten

Overzichtelijke facturen

Snellere afhandeling declaraties

Pluspunten

Snelle service

Ik vind belachelijk dat meer premie betaal en niet meer verzekerd word. Ik vind dat er meer tandarts kosten verzekerd moeten worden in het basis pakket!! Steeds meer mensen kunnen dit niet betalen en gaan daardoor niet naar de tandarts. En als je eens gaat krijg je rekening van paar honderd euro. Zoals ik deze rekeningen gaan nog komen !!! Goede zorg moet voor iedereen zijn en niet voor de mensen die het kunnen betalen en asielzoekers. Want de gewone Nederlandse burger krijgt het steeds zwaarder en de dikkoppen worden alleen maar dikker!! Maar kan dit nu wel typen maar word toch niks mee gedaan dus is eigenlijk nutteloos dus vraag ook niet of mensen aan zo'n belachelijke beoordeling willen mee doen!! MAAR DOE IETS!!!!

Pluspunten

Lage kosten, geen post, goede dekking

Optie tot additionele specifieke pakketten zoals extra fysio

Pluspunten

De prijs per maand

Dat de prijs per maand niet ineens met 10% omhoog gaat. Het makkelijker toegankelijk maken van je cz profiel op de site

Pluspunten

Ik heb geen tegenwerking o.i.d. meegemaakt bij CZ. De nota's worden tot mijn volle tevredenheid juist vergoed.

Ik zou het niet weten.

Pluspunten

Geen omkijken naar eigen risico kan gespreid betaald worden en alles online te regelen

Pluspunten

Als je vragen heb wordt goed te woord gestaan. Snelle afhalen van declaraties

weet ik niet zo gauw.

Pluspunten

Online regelen

Eerder aangeven wanneer een rekening word afgeschreven

Pluspunten

Het gehele plaatje

Op de website kunnen vinden wat wel en niet in je pakket zit.

Pluspunten

Geen onnodige post en e-mails, lage prijs.

Pluspunten

De korting bij het in 1 x betalen van de premie

Pluspunten

Overzichtelijke weergave van de zorgkosten, online alle gegevens te wijzigen en te raadplegen.

De kosten van een zorgverzekering in het algeheel blijven hoog.

Pluspunten

Goeie afhandeling van declaraties

Wacht nog steeds op de 50 condooms van vorig jaar