Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Correcte en snelle afhandeling van vragen en zaken

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het is overzichtelijk en makkelijk te gebruiken ook als naslag

Verbeterpunten

Vooral de tot en met standen van betalingen, je moet altijd een telefoniste spreken om een eventuele achterstand te kunnen " zien "

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ben zeer tevreden! Vooral aanvullend pakket erg op de juiste maat gesneden voor mij.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prijs/kwaliteit, rekeningen direct

Verbeterpunten

snelheid uitbetaling

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De snelheid van de afhandeling. Contact met CZ

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie; helder, goed te begrijpen. Overzichtelijke individuele omgeving voor eigen zorgzaken (mijn CZ). En simpel qua handelingen die je zelf uit kunt voeren.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De digitale communicatie Het feit dat je alle relevante informatie digitaal in kunt zien

Verbeterpunten

Soms is niet helemaal helder voor welke zorg je exact betaalt. Dit zou nog duidelijker weergegeven kunnen worden m.i. Recentelijk kreeg ik de nota van een SOA-test. Ik heb bij meerdere zorgverleners navraag moeten doen alvorens het voor mij duidelijk was dat dit deze nota betrof.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Eenvoud, alles automatisch via mail ed.

Verbeterpunten

Dekking fysio merk ik, die is voor mijn leeftijd aan de lage kant

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en duidelijke informatie over het verloop van de gemaakte kosten en eventuele vergoedingen. weinig of nooit het stellen van vragen noodzakelijk. duidelijk overzicht van datgene wat wel of niet wordt vergoed.

Verbeterpunten

dat zou ik zo niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik vind het heel handig dat veel zaken digitaal afgehandeld kunnen worden. Bovendien vind ik het handig dat je goede inzage hebt in jouw declaraties en de declaraties van derden en eigen risico.Je kunt nu nagaan of de derde het wel correct declareert.

Verbeterpunten

Tot op heden zal ik het niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het gemak en de snelheid

Verbeterpunten

Tot nu toe nog geen verbeterpunten geconstateerd

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen dure verzekering

Verbeterpunten

Heb declaratie's gescened en dat ging goed behalve de laatste keer ( ze waren van de zelfde zorgverlener) toen accepteerden jullie mijn declaratie' niet meer, vreemd...Doe daar iets mee.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goedkoop.

Verbeterpunten

Controle tandarts erbij? Helderheid over wat wel en niet onder verzekering valt (bijv. bloedtesten voor allergie e.d.)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dat alles goed geregeld

Verbeterpunten

Die heb ik geen

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

het indienen van nota's vind ik snel en eenvoudig, ook mijn zorgverbruik die te zien is op de site is erg handig

Verbeterpunten

prima zo

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke afhandeling rekeningen

Verbeterpunten

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

het format CZdirect van CZ voldoet volledig aan onze wensen.

Verbeterpunten

de afrekening, deze komt ons in het algemeen 3 maanden na de gemaakte kosten onder ogen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het gemak om digitaal alles bij de hand te hebben.

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- Snelle afhandeling van declaraties

Verbeterpunten

- beter controle wat er rechtstreeks door zorgverleners wordt gedeclareerd. - sterilisatie niet alleen in het duurste pakket opnemen. Beetje rare gedachte dat de pil wel jaren lang vergoed wordt maar sterilisatie (dat op termijn veel goedkoper is) niet vergoed wordt.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

de lage prijs en het online gemak

Verbeterpunten

een nog lagere prijs

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijke site op internet. Snelle afhandeling van rekeningen

Verbeterpunten

Is prima zo voor mij zou ik niet weten wat te verbeteren

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Ringbaan West 236

5038 KE Tilburg

013-5938400

[email protected]

Over CZdirect

CZdirect, de voordelige online zorgverzekering van CZ. Bij CZdirect bent u verzekerd van een scherpe prijs en een goede service.

Kiyoh Reviews

• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.