Reviews voor CZdirect

Pluspunten

mijncz.nl werkt goed/prettig vind ik

Meer via je App. Niet alleen declaraties scannen maar je dossier inzien via App.

Pluspunten

easy to claim and process and easy information

status updates

Pluspunten

mooi overzichtelijk en klanvriendelijk

Pluspunten

snel eenvoudig online duidelijk

Pluspunten

Ik vind CZ een goede zorgverzekeraar!

Pluspunten

Communicatie,informatie en oplossingsgerichtheid.

Pluspunten

makkelijk en ongecompliceerd

het vinden van de juiste polis data voor onze leeftijdsgroep (>35 jr)

Pluspunten

Snelle afwikkeling declaratie

Lagere prijzen en betere vergoedingen. Het wordt steeds minder maar meer betalen

Pluspunten

De duidelijkheid van de website, de gebruiksvriendelijkheid van de App op de Iphone en de duidelijke taal bij de toelichtingen na een transactie en rekening overzicht.

Pluspunten

snelle en correcte afhandeling van nota's duidelijke verklaringen van wat wel/niet vergoed wordt bij e.v. vragen een helder en snel antwoord

meer mogelijkheden om een persoonlijk pakket samen te stellen

Pluspunten

Snelle afhandeling van de nota's Prima klantenservice, snel en goed. flexibel

als CZ een bericht stuurt, dan zou ik graag de voornaam er bij zien. Wij hebben drie dochter ouder dan 18, en ik als vader regel hun zaken nu ze nog thuis wonen. Het is dan erg lastig om uit te zoeken voor wie het bericht is. Ik moet dan mx 3x inloggen met met digiD.

Pluspunten

Fijn dat alles online geregeld kan worden. Daarnaast handig dat alles online te vinden is over de ziektekostenverzekering, vergoedingen e.d.

Pluspunten

ik heb er nog nooit gebruik van hoeven maken.

ik heb er nog nooit gebruik van hoeven maken.

Pluspunten

De lage premiekosten omdat het via het internet gaat.

De eenmalige vergoeding van 500,- voor de gehele verzekeringsperiode. Daarmee bedoeld CZ; zolang je bij hun klant bent, ook al verander je de polis of ga je tijdelijk naar de concurrent, je krijgt eenmalige 500,- van ze. In mijn geval; ik heb door MEDISCH NOODZAAK behandelingen nodig met elektrische ontharing en moet deze behandeling al ruim 7 jaar uit eigen zak betalen terwijl heel veel andere verzekeringen dit gewoon vergoeden! Dit kost mij ruim 2400,- PER JAAR! Dit wordt NIET vergoed bij CZ (ook niet onder een andere noemer). Dit kan beter en ze zouden een voorbeeld kunnen nemen aan hun concurrenten. Dit is voor mij de belangrijkste klacht.

Pluspunten

Mogelijkheid om zaken via internet te regelen

Overzichtelijkheid polisoverzicht

Pluspunten

ik vind het fijn om informatie te krijgen aan de balie, gewoon persoonlijk, en dat doen ze bij CZ gelukkig nog wel.

Ben heel te vrede over alles, daarom weet ik niet op dit moment wat beter zou moeten zijn.

Pluspunten

- gemakkelijk online te regelen - snelle vergoeding - korting voor degene die alles online doen - relatief goede prijs/kwaliteit verhouding - bedrijfscultuur die aanspreekt/familiair.

- polisprijzen staan onder druk, ook bij CZdirect, de prijs kan altijd scherper. Gezonde jongeren willen zo "goedkoop"mogelijk een zorgverzekering, zeker omdat ze er bijna geen gebruik van maken. Dit is een manier om te besparen op de vaste lasten. - afbraak van dekkingen, de basisdekking wordt steeds verder uitgekleed, CZdirect kan hierin onderscheidend zijn door bepaalde dekkingen wel te bieden, dat kan nog beter.

Pluspunten

Snelle afhandeling ingediende rekeningen

Beter inzage geven in gedeclareerde rekeningen (b.v. ziekenhuis) zodat jezelf kunt controleren of het gedeclareerde overeenstemt met het ingediende.

Pluspunten

Zoals 't genoemd wordt CZdirect, heel duidelijk.

Minder premie???

Pluspunten

altijd goede informatie en direct antwoord

Zou de goedkoopste van Nederland moeten zijn

Pluspunten

Het indienen gaat makkelijk, de website is erg overzichtelijk en de verzonden brieven per email zijn duidelijk.

Ik vind het jammer dat alternatieve therapieën met maar €25 per behandeling worden vergoed. Deze behandelingen zijn gemiddeld €75-€80, dus er komt veel voor eigen rekening en de maximale €300 is zo bereikt, terwijl deze vorm van zorg mij vaak meer helpt dan reguliere zorg.

Pluspunten

prima

op dit moment niets