Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website. Snelle afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

de premie snel declaratie terug betaald overzichtelijke site

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede, snelle afhandeling van ingediende rekeningen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Ideaal via de app, werkt super makkelijk - Zeer snnele uitbetaling

Verbeterpunten

Ik had veel problemen met de IBAN een tijd terug. Dat er zaken niet geïncasseerd konden worden werd niet juist/netjes/tijdig gecommuniceerd. Er waren ook diverse op- en afboekingen, waardoor ik het overzicht kwijt was, maar belangrijker nog dat men bij CZ ook de weg kwijt was. Uiteindelijk is alles opgelost, maar dit heeft en aantal maanden geduurd.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijk Snel Alles via de mail, dus geen post

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Simpele werkwijze, lage premies.

Verbeterpunten

Voorwaarden: het lijkt er op dat voor de lage prijs er beknibbeld wordt in de voorwaarden. Vind ik niet aantrekkelijk (dan betaal ik el iets meer).

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Heb er geen gebruik van hoeven te maken dus weet niet of het goed is

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Helder duidelijk en overzichtelijk, je weet binnen now time waar je aan toe bent. CZdirect doet niet moeilijk indien je enigszins te laat ben met betalen van de maandpremie

Verbeterpunten

Downloaden van diverse declaratieformulieren is vrij moeilijk te vinden en niet altijd duidelijk. Bijv. formulier declareren reiskosten na behandelingen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

CZ direkt is goedkoper dan andere verzekeringen omdat het een online verzekering is en alles online geregeld kan worden. We krijgen nooit te maken met facturen die zoek zouden kunnen raken, dat is een groot voordeel.

Verbeterpunten

Ik vind het een slechte zaak dat chronisch zieken zoals ikzelf zo'n hoog bedrag -360 euro- aan eigen risico moeten betalen. Ik heb er ook niet voor gekozen om chronisch ziek te worden, maar ik wordt er op deze manier wel voor gestraft. Heel vreemd!!Ik begrijp dat dit niet aan CZ direkt ligt, maar ik wil het toch wel ventileren nu ik hier de kans krijg.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De snelle afhandeling van de nota's

Verbeterpunten

Wij zijn heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Gewoon netjes zoals het hoort.

Verbeterpunten

Geen idee eigenlijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle betaling declaraties. Dat de meeste zorgverleners rechtstreeks bij CZ decalreren.

Verbeterpunten

Jullie moeten afspraken maken met zorgverleners dat zij tijdig moeten declareren. Bijvoorbeeld maximaal binnen 4 maanden. Daarna krijgen zij niet meer betaald. Op deze manier heeft iedereen in de keten een redelijk actueel overzicht.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

het regelen via internet

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lekker makkelijk. Ook met de android app

Verbeterpunten

Website zou nog gebruiksvriendelijker kunnen. Nu nog af en toe zoeken waar ik moet zijn.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Declaraties digitaal aanleveren en goede communicatie over de afhandeling ervan.

Verbeterpunten

De prijs is wel concurrerend, maar kan scherper.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, makkelijk,gespreide betaling eigen risico

Verbeterpunten

vergoeding van voetzorg

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De snelle afhandeling van rekeningen en de goede uitleg bij vragen

Verbeterpunten

niks

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Facturen worden snel behandeld en uitbetaald!

Verbeterpunten

zou het niet weten!

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De digitale verwerking.

Verbeterpunten

Eerlijke informatie? Ik, diabeet. heb een aanvullende verzekering met pedicure. Als ik mijn eerste factuur indien, wordt die niet vergoed. Bij de afsluiting van de verzekering was dat niet duidelijk. Jammer dus en ik zal t.z.t op zoek gaan naar een andere verzekeraar,.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

alles oke, heb dit jaar nog niet zoveel nodig gehad

Verbeterpunten

alles is oke

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De snelle afhandeling van declaratie's

Verbeterpunten

de juiste informatie geven, bij vragen via de mail

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kosten zijn relatief laag Snelle en prettige afhandeling van ingediende nota's via de app Telefonische hulplijn ook keurig

Verbeterpunten

App mag nog verder ontwikkeld worden zodat je meer inzichten hebt

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Ringbaan West 236

5038 KE Tilburg

013-5938400

[email protected]

Over CZdirect

CZdirect, de voordelige online zorgverzekering van CZ. Bij CZdirect bent u verzekerd van een scherpe prijs en een goede service.

Kiyoh Reviews

• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.