Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snel via internet bereikbaar, overzichtelijke site waar je bijna alles op kunt vinden.

Verbeterpunten

minder mailtjes sturen, en de polis niet via de account in zien maar via een e-mail die je kan opslaan.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gaat goed zo, heb geen klachten.

Verbeterpunten

Dat kan ik zo niet zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel antwoord op vragen Inzage via mijn cz

Verbeterpunten

Betere onderbouwing waarom er wordt afgewezen Controle op nota;s specialisten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

toegankelijk taalgebruik relevante- en actuele onderwerpen persoonlijk account helder

Verbeterpunten

beter inzicht in beleggingsportefeuille en tot stand komen van dekkingsgraad.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle verwerking van rekeningen, vriendelijke klantenservice, denken met je mee, komen met oplossingen (bv. bij hoge te betalen rekeningen enz.)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gegevens op mijn cz overzichtelijk

Verbeterpunten

Weet ik zo gauw niet

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijkheid van de website Snelheid van service en verwerking

Verbeterpunten

niets

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service Bereikbaarheid. Klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk en direct

Verbeterpunten

Meer flexibiliteit in de pakketten zou fijn zijn om het meer aan te laten sluiten op je persoonlijke voorkeur.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

is geen ethische vraag om mee te beginnen !!

Verbeterpunten

verlaging van eigen risico bedrag bij gebruik van medicijnen door chronische aandoeningen zoals medicijnen na een hartoperatie zoals ook door de politiek beloofd..

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

HEB HELAAS (GELUKKIG) TE WEINIG ERVARING MET CZ OM EEN OORDEEL TE GEVEN.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De snelheid waarmee je iets kan declareren en de afhandeling ervan

Verbeterpunten

Niks

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling van declareren en duidelijk wat er vergoed wordt.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vijd alles goed

Verbeterpunten

Alles beter

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het online declareren en de digitale rekening.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

dat je alles online kan regelen en alles inzichtelijk is, zoals jen polis, je eigen bijdrage en eigen risico

Verbeterpunten

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling ingezonden rekeningen via app!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De site is goed toegankelijk, voor vragen kun je chatten, vergoedingen worden snel teruggestort.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Klantvriendelijkheid en duidelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Bijna niks wordt meer verzekerd het meeste kan je zelf dokken(betalen) en als je dan eens ff iets later ben met betalen omdat het anders niet voor je uitkomt voor jezelf krijg je hoop gezeik daarmee nee wij gaan andere zorgverzekering zoeken zodra dat weer kan

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Maandelijkse betaling van eigen risico; afhandeling nota's

Verbeterpunten

Hoogte van vergoedingen; wil liever niet betalen voor zaken die ik nooit zal gebruiken maar die wel verplicht in mijn pakket zitten.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik ben nog geen problemen tegen gekomen dus vind ik het goed

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Ringbaan West 236

5038 KE Tilburg

013-5938400

[email protected]

Over CZdirect

CZdirect, de voordelige online zorgverzekering van CZ. Bij CZdirect bent u verzekerd van een scherpe prijs en een goede service.

Kiyoh Reviews

• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.