Reviews voor CZdirect

Pluspunten

Goede prijs kwaliteit verhouding. Naar wens kun je een pakket samenstellen. Duidelijke website en mobiele website. Overzichtelijk wat betreft de polis en vergoedingen. Een aanrader!

Pluspunten

De premie en duidelijke overzichten online

Uitleg vergoedingen aanvullende verzekering

Pluspunten

Afwikkeling van zaken

Prijs

Pluspunten

Duidelijke voorwaarden tegen een goede premie. De website, waar je alle handelingen op doet, is helder qua opzet. Het opsturen van nota's gaat eenvoudig. De afhandelingen van nota's verloopt voorspoedig. Berichten over nota's en andere zaken geven aan wanneer er actie ondernomen moet worden, verder heb je als klant geen omkijken naar deze zorgverzekering.

De website kan nog steeds intuïtiever, maar dat is slechts op details.

Pluspunten

* De app voor het declareren van facturen. * Facturen worden sneller uitbetaald dan vroeger. * Overzicht op de website van uitbetalingen, eigen bijdragen, en ruimte om te declareren is sterk verbeterd.

* Het inloggen op de website kan makkelijker. * Een directe link naar het bericht vanuit de mail die aangeeft dat er een nieuw bericht is. Nu moet ik apart inloggen om een bericht in mijn inbox te kunnen lezen. * Vergoeding voor alternatieve geneeswijzen (verplichte btw afdracht van de zorgverlener wordt nu bij de klant neergelegd)

Pluspunten

De prijs-kwaliteit verhouding.

Pluspunten

Alles wordt zeer snel geregeld via het internet en e-mail. Heb geen problemen hiermee.

Pluspunten

Goedkoop Snel antwoord op vragen

Alleen digitale polis -> niet zo handig

Pluspunten

Heldere site, snelle betallingen

Misschien de zorg uitbreiden naar persoonlijke verzekering, zoals telefoons en andere productie die men bij zich draagt

Pluspunten

Makkelijk alles online ,je kunt alles snel regelen.

De specificaties zijn nogal onduidelijk er staat dan dat er is betaald aan een zorgverlener maar niet welke zorgverlener of wat voor behandeling. Dat stoort me erorm en is heel verwarrend.

Pluspunten

De prijs Inloggen met DigiD

geen opmerkingen

Pluspunten

Ik vind het makkelijk om facturen online in te dienen en berichten op te zoeken onder mijn eigen account. Dat geeft ruimte in de kast van de administratie en alles is terug te vinden. Er raakt niets zoek.

Soms duurt het wat lang, voordat een declaratie bevestigd wordt. Van een digitaal systeem verwacht ik binnen een paar dagen een bevestiging. Dan vind ik een week soms lang en twijfel je of het wel goed gegaan is.

Pluspunten

Online berichtgeving, snelheid van informatie. Verder nog niet zoveel te maken gehad met verzekeringszaken.

Op dit moment niets.

Pluspunten

lekker makkelijk degelijke en snelle service

automatische incasso wilde niet lukken dus nu rekening betalen met accept mail

Pluspunten

Tot nu toe niets, bevalt erg slecht

Vergoeding nota's worden ten onrechte afgekeurd. Fysiotherapeut wordt niet vergoed omdat hij volgens CZ niet aangesloten is maar staat wel op de lijst van aangesloten fysiotherapeuten. Bij Fysiotherapeut niet bekend dat ik aanvullend verzekerd ben is niet doorgegeven door CZ. Dus nog steeds mijn ingediende nota niet vergoed gekregen terwijl op schema staat dat ik al 167 euro van mijn 300 euro opgebruikt heb.

Pluspunten

Makkelijk via internet te regelen. Duidelijke beschrijvingen en uitleg. Je kunt altijd inloggen en al je gegevens inzien en zo nodig aanpassen. Ook de declaraties enz zijn duidelijk en goed terug te vinden.

/

Pluspunten

snelle afhandeling a la minuut je eigen risico stand kunnen bekijken

inzicht ziekenhuis rekeningen!(geen) er kan maar wat gedeclareerd worden. Je moet natuurlijk wel gewoon je eigen risico betalen, maar of die declaratie klopt valt niet na te gaan.

Pluspunten

Heldere transparante portal. Altijd up-to-date inzicht in je situatie.

Pluspunten

Via internet werkt goed en vlot. Sightis overzichtelijk Overzichten zijn duidelijk en helder Tevreden over CZ direkt en dit ook anderen mensen doorgegeven

Kom niet direct op suggesties

Pluspunten

de afhandeling van de rekeningen.

geen idee

Pluspunten

Alles is te vinden op de website als je inlogt. Declaraties worden snel behandeld.

Concretere uitleg bij de gezondheidszorg, met name wat er allemaal eronder valt.

Pluspunten

Website: Informatie over zorgverbruik, stand eigen risico, letterlijke correspondentie, upload facturen. Allemaal probleemloos en goed.

De vergoedingen, bijvoorbeeld ooglidcorrectie. Belachelijk dat dit niet vergoed wordt. Bij mijn vrouw tot bijna halverwege gezakt. altijd tranende ogen, toch niet vergoed.