Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het gemak van online declareren en inzien van je verbruik.

Verbeterpunten

Het verbruik filteren op datumbereik en zorgverlener.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De dienstverlening op de site is intuïtief. Alles is goed te vinden. Overzichten zijn helder. Declaraties werden tijdig uitbetaald. Alle papieren rompslomp is verdwenen

Verbeterpunten

Een tijdje werkte DIGID inlog niet.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De relatief lage kosten tov de vergoeding.

Verbeterpunten

Nog niet echt iets.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

dat alles digitaal verloopt en je snel antwoord en declaraties ontvangt.

Verbeterpunten

Het is erg lastig om je polis goed te bekijken. Ik merk bij het uitzoeken van een evt declaratie ik niet duidelijk kan achterhalen wat nu de exacte polis naam van mijn verzekering is en wat er dus wel en niet onder valt. Je hebt CZ - CZ direct etc. meer verzekeringen met de naam CZ waardoor het erg onduidelijk wordt. Dan denk ik in de polis te lezen dat iets vergoed wordt. Terwijl als ik dit navraag/bel het niet lijkt te kloppen..

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Je kunt online echt alles terugvinden en regelen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gemak van rekeningen indienen, communicatie me cz

Verbeterpunten

voor mij hoeft niets veranderd te worden

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alles te regelen via internet.

Verbeterpunten

Aanvullende verzekering: Niet betalen waar je geen gebruik van maakt. Voorbeeld: boven de 50 zal je niet snel meer een kind krijgen. 100% vergoedingen en niet 75%. Waar ben je anders extra voor verzekerd. Vrije keuze van zorgverlener met behoud van volledige uitkering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles

Verbeterpunten

geen idee, maar er moet iets te streven zijn dus niet alle vakjes helemaal gevuld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

WAT MOET JE ER GOED AAN VINDEN JE MOET HET BETALEN EN JE KRIJGT DE MEDICATIE DIE JULLIE GOED VINDEN EN DAAR HEB JE GEEN KEUS IN DUS WAT IS ER GOED AAN EEN ZIEKTE KOSTEN VERZEKERAAR.

Verbeterpunten

EIGENKEUS IN MEDICATIE JE BETAALD HET TEN SLOTTE ZELF VOOR DAT JE AAN DE 350 EURO BENT

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

veel wordt automatisch met zorgaanbieders afgehandeld, prettige online omgeving

Verbeterpunten

snelheid / informatievoorziening afhandeling declaraties

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alle afhandelingen van nota's. Hulp bij het kantoor.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heb een spoedoperatie in Frankrijk gehad .Ben geweldig geholpen door Cz s.o.s. en Cz met alles.Hebben alles voor mij geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prijs

Verbeterpunten

zelf een uitgebreid pakket samen kunnen stellen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Klantenservice

Verbeterpunten

Flexibiliteit

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

digitaal loket

Verbeterpunten

goed zo

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling van declaraties Goed bereikbaar Prima service

Verbeterpunten

zo blijven doorgaan!!!!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

online rekeningen indienen

Verbeterpunten

Het zou handig zijn als berichten van CZ direct gemaild worden, en niet alleen via inloggen op de website te lezen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Geen mening. Heb jullie weinig nodig gehad dit jaar!

Verbeterpunten

Geen mening

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede afhandeling van declaraties

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tot nu toe geen minpunten, ben dus heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Weinig rompslomp, weinig papierwerk, inloggen DigiD.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De prijs CZ was altijd mijn vaste zorg verzekering even weg geweest maar nu weer terug. De telefonische service is uitstekend!!!!!!!!

Verbeterpunten

Twee heel belangrijke punten! Ik zou heel graag per papier mijn declaraties willen kunnen blijven indienen!!! Want dit doe ik niet per internet! Punt 2 De alternatieve geneeswijze mag beter vergoed worden middels dit pakket!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Ringbaan West 236

5038 KE Tilburg

013-5938400

[email protected]

Over CZdirect

CZdirect, de voordelige online zorgverzekering van CZ. Bij CZdirect bent u verzekerd van een scherpe prijs en een goede service.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.