Reviews voor CZdirect

Pluspunten

bijna alles

Pluspunten

Snelle afhandeling als je een nota indient , en goede uitleg als je iets telefonische vraagt

zou het zo gauw niet weten

Pluspunten

Redelijk lage prijs. Mogelijlheid om eigen risico op te hogen met 500 euro. Uitbetalingen zijn ook prima en snel.

Ik heb geen scanner en moet rekeningen met de post declareren. Ik hoorde iets over foto's maken van rekeningen maar vraag me af of dat mogelijk is bij cz direct?

Pluspunten

Online declareren

De vergoedingen uit de aanvullende verzekering

Pluspunten

Kan alles zelf regelen

kan zo snel niet iets noemen

Pluspunten

betaalbare zorgverzekering die direct alles uitbetaald aan de zorgleveraar

geen idee

Pluspunten

Prijs is goed

Pas is niet internationaal bruikbaar, moet nog een aparte voor aangevraagd worden. Maak er 1 pas van op de voor/achterkant.

Pluspunten

de service

Pluspunten

Wij zeer tevreden over CZdirect. Goed informatie verstrekking en kan CZ altijd bellen of de site raadplegen voor antwoord op een vraag.

Pluspunten

Snelle vergoeding

Premie, vergoeding tandartsverzekering (100% ipv 75%)

Pluspunten

alles online transparant in zorgverbruik handig declareren

prijs

Pluspunten

Webomgeving. Makkelijk inloggen en declaraties opsturen. Ook goede acceptatie van niet conventionele rekeningen, bijv. van het online bestellen van lenzen.

Het is wat irritant om mails te ontvangen met de mededeling dat er een nieuw bericht/brief klaar staat. Stuur dan gewoon deze brief mee met de email.

Pluspunten

Goed inzicht online in polisvoorwaarden en declaraties.

Pluspunten

Alles gaat makkelijk en snel over de mail en wordt altijd vriendelijk geholpen bij eventuele problemen

De wachttijden over de telefoon mogen wel korter.

Pluspunten

Telefoon-mail servis

Duidelijker website

Pluspunten

Online regelen, duidelijk inzicht.

Sommige vergoedingen zijn niet helemaal duidelijk wat er nu wel en niet vergoed werd. Het is daarom verstandig even te bellen of mailen met CZ direct om te controleren of je een vergoeding krijgt. Zo zijn er vergoedingen die bij CZ wel vergoed worden, worden bij CZ direct niet vergoed. Dit is vooral verwarrend als je overgestapt bent (aangezien het goedkoper is).

Pluspunten

Alles digitaal indienen.

Meer openheid in facturen die zijn ingediend door derden. Ik kan nu niet controleren of ze correct zijn.

Pluspunten

snelle service duidelijk weinig papierwerk

informeren via email

Pluspunten

De lagere kosten. Geen papierwerk

producten die je niet nodig hebt er uit halen. andere producten toevoegen. Dus geen kant en klaar pakket

Pluspunten

alles zeer duidelijk en makelijk terug te vinden

ik zou het niet weten, daar het al helemaal ok is

Pluspunten

duidelijkheid en snelle afhandeling

Pluspunten

Duidelijke e-mailwisselingen.

Duidelijk in een overzicht de vergoedingen die gelden voor de (aanvullende) verzekeringen die je hebt afgesloten.