Reviews voor CZdirect

Pluspunten

Niets op en/of aan te merken.

Niets op en/of aan te merken.

Pluspunten

Overzichtelijk , handig in gebruik.

Pluspunten

de lage premie. de service, voor zover nodig. mijn cz ; handig om rekeningen te bekijken. handig om dingen op te zoeken via internet.

voor de 50 plus verzekering meer mogelijkheden voor fysiotherapie, minder voor tandarts.

Pluspunten

snelheid afhandeling

Nog scherpere prijs

Pluspunten

Duidelijke site met heldere informatie over je declaraties en statussen.

Pluspunten

digitale informatieverstrekking van jullie naar mij als klant. Alleen lastig dat je via mails moet inloggen als er berichten zijn.

De wijze waarop ik declaraties in moet sturen. Dat is mij niet helder en doe ik nu per post.

Pluspunten

duidelijke overzichten, duidelijke site.

de cz winkel in valkenswaard is niet echt op de hoogte, krijg vaak het idee dat ze dingen niet weten en geen goede info verstrekken.

Pluspunten

Minimaal verzekerd tegen scherpe kosten en dat is prima als je dat wilt.

Te starre organisatie. Buiten de regels kan er helemaal niets. Als je je maar aan de regels houdt kan je ook niets gebeuren. CZ doet me erg denken aan de ambtenarij zoals je die toch heel vaak op het gemeentehuis aantreft. Het heeft dan ook geen zin om een klant-tevredenheids onderzoek te laten doen. CZ doet het immers formeel toch altijd goed! De kosten van zo'n onderzoek beter uitgeven aan meer flexibiliteit en misschien is een keer iets meer doen dan dat er formeel van de polis mag worden verwacht.

Pluspunten

alles online te doen

prijs omlaag

Pluspunten

zorgverbruik per gezinslid betaalgemak met betaallink

geen opmerkingen.

Pluspunten

snelheid afhandelen declaraties

omslachtigheid berichten: dat je een email krijgt dat je een bericht hebt en dan je vervolgens moet inloggen om het bericht te lezen

Pluspunten

overzicht op "mijn CZ"

vergoeding voor alternatieve geneeskunde

Pluspunten

Wij gaan pas per 01-01-2014 over op CZ direct dus wij kunnen dit nog niet beoordelen.

Pluspunten

ik zit vanaf mijn achttiende bij jullie en tot begin van 2013 niks geen klachten gehad!! heel dit jaar gaat er alles fout bij jullie.

goed de documenten in jullie bestand bijhouden, nakijken noem maar op. ik ga eind dit jaar naar een andere zorg verzekeraar op zoek want hoe dit jaar verlopen is bij jullie is zeeer slecht... erg jammer.

Verbeterpunten

eerdere incasso van facturen in plaats van 3 - 4 maanden later.

Pluspunten

snelle afhandeling ingediende nota,s en zeer goed overzicht op mijn polisoverzicht en zorgverbruik

Ik vind alles zeer overzichtelijk en zou niet weten wat er dient te worden verbeterd op dit moment.

Pluspunten

ik heb geen klachten

Pluspunten

Transparantie mbt inzage status vergoedingen / eigen risico . Gunstige premie .

Premie kan altijd omlaag , meer keuze mogelijkheid in samenstellen van verzekeringspakket ( persoonsgericht) .

Pluspunten

Aangezien ik een zgn. grensarbeider ben, ben ik verplicht in Nederland een ziektekostenverzekering af te sluiten. Ik neem mijn zorg altijd af in België omdat deze gewoonweg beter is. Derhalve heb ik geen contact met jullie en zal een beoordeling lastig zijn.

Klanten die jarenlang geen gebruik maken van de polis te belonen met een bonus. Dus op basis van premie schadestatistieken korting geven op de premie.

Pluspunten

Snelheid afwikkeling declaraties gebruikersvriendelijkheid site

Pluspunten

Lage tarief Alles online Onderdeel van CZ

Duidelijker vergoeding overzicht, nu veel losse regels met voor de leek niets zeggende opsplitsingen

Pluspunten

Goed en goedkoop

Pluspunten

Pakket is goed, het gemak is goed, de manier van communiceren(E-mail) is site is goed, het declareren is goed, eigenlijk is het helemaal top !!

Ik kan de rekening van de aanbieder niet zien, dat vind ik een groot gebrek, waarom niet, als ik zelf declareer zie ik hem toch ook ? Ik wil graag zien wat er gedeclareerd wordt.

Pluspunten

Fijne website met alle producten en overzichten online in te zien. Dus erg handig als je zelf wilt kijken wat er gebeurd binnen je account.

Geen opmerkingen, ga zo door!

Pluspunten

De prijs

Dat weet ik niet.