Reviews voor CZdirect

Pluspunten

Snelle en makkelijke afhandeling van declaraties. Er wordt overigens wel verondersteld dat "iedereen" internet en een pc heeft EN er mee weet om te gaan.

Prijsdifferentiatie afgestemd op doelgroepen = jongeren / gezin / ouderen.

Pluspunten

Alles via internet te bekijken is

Berichtgeving

Pluspunten

Prijs

Ik heb weinig op of aanmerkingen. Ik zoek een basis zorgverzekering die voor mij het voordeligst is qua prijs en waar ik verder geen reclame/post van ontvang. Dit komt ook omdat ik eigenlijk nooit een beroep hoef te doen op mijn verzekering.

Pluspunten

duidelijkheid van het hele geheel

Pluspunten

Een goed pakket voor een lage premie, volgens mij de laagste van Nederland...al gaat het dan via internet. Nergens problemen mee en chatten kan ook.

de chat medewerkers zijn niet altijd deskundig.

Pluspunten

lage premie

dat CZ de verpleegkundig specialist GGZ erkend als hoofdbehandelaar in de geestelijke gezondheidszorg

Pluspunten

Nota's digitaal declareren

Pluspunten

Duidelijk overzicht van de ingediende declaraties en de afwerking daarvan, standen eigen risico en dat soort dingen. Snelle afwerking en (gedeeltelijke) terugbetaling van zelf betaalde nota's aan zorgverleners. (Telefonische) helpdesk.

Pluspunten

Dat ik een mail krijg zodra er berichten voor me klaarstaan en dat ik snelle reacties krijg als ik een vraag heb.

Pluspunten

ik heb geen gebruik van de zorg gemaakt en heb dus geen mening

Pluspunten

Het contact via de site , zodat alles perfect te zien is. Ook het opsturen van een rekening van een arts in Frankrijk op vakantie. Werd heel vlug betaald.

Zou het niet verkeerd vinden als wij 65 plussers een medische check up zouden mogen krijgen om vervelende ziekten voor te zijn. Dat zou eigenlijk in het basis pakket moeten zitten, zonder eigen risico.

Pluspunten

Alles regelen via internet Tarieven Betrouwbaar Pakketten

Vaker contact Meer via social media

Pluspunten

direct alle gegevens opzoeken, gegevens van uitgavens, overzicht wat er is uitgegeven ik vindt het een pretiige site, en toch nog telefonische hulp ontvangen als je iets niet begrijpt

Pluspunten

Goede en snelle service, aardige klantenservice, snelle verbinding, persoonlijke website is overzichtelijk.

Beter ( meer uitgebreid) en duidelijke overzicht van je polis dekking

Pluspunten

Aangezien ik dit jaar gelukkig wederom geen gebruik heb hoeven maken van mijn zorgverzekering kan ik niet oordelen over de afhandeling van zaken. Nooit eerder problemen ondervonden met CZ en de verzekering via CZ Direct bood veel voor een prima prijs.

Pluspunten

Alles online Zeer snelle afwikkeling van declaraties

Pluspunten

Budget prijs, en de kwaliteit van een top verzekeraar (gewoon CZ)

Geen slechte ervaringen tot nog toe, dus ook geen verbeter punten kunnen bepalen.

Pluspunten

Basispakket tegen gunstig tarief.

Berichtgeving bij aanmelding.

Pluspunten

Dat alles via internet geregeld kan worden

Wat er allemaal vergoed wordt is mij niet altijd duidelijk. Een duidelijker overzicht zou fijn zijn.

Pluspunten

geen idee, ik heb nog geen gebruik gemaakt van mijn zorgverzekering

Pluspunten

een stuk goedkoper. Dus minder maandlasten

Pluspunten

snel en probleemloos overgestapt, verder geen ervaring

Prijs moet verder omlaag, de kosten zijn enorm voor iemand die totaal geen aanspraak maakt op de verzekering. Dit is (helaas) niet 'alleen' CZ te verwijten

Pluspunten

het declareren gaat snel

ik vind het slecht dat ik bijv vandaag niet kan inloggen met mijn digiD code, heel vervelend want ik doe dit altijd op deze manier, ik weet geen wachtwoord wat bij mijn relatienummer hoort, wanneer ik dit aanvraag krijg ik het over 5 werkdagen met de post!!!