Reviews voor CZdirect

Pluspunten

CZDirect is een goede zorgverzekering. Via MijnCZ krijg je een duidelijk overzicht in je zorgkosten en je kunt meteen checken hoeveel je eigen risico is.

Meer verschillende aanvullende pakketten.

Pluspunten

App om direct zonder gedoe met postzegels en email je declaratie op te sturen.

Tandzorg. Een tandards controle heeft iedereen in Nederland en hoort 'standaard' te zijn, dus zou logisch zijn dat dit in het 'basis' pakket zou zitten, want tandards heeft iedereen nodig en dus 'basis'. Echter is dit niet het geval en uitgerekend zou je 300 euro per jaar meer moeten betalen voor een aanvullende tandarts verzekering. Als je jaarlijks alleen controle nodig hebt (gemiddeld 40 euro per controle) ben je duurder uit met een aanvullende verzekering. Zet anders desnoods alleen de controle en mondhygyene in de basis pakket.

Pluspunten

Duidelijke nota`s

sommige alternatieve geneeswijzen zijn zeer goed, maar worden niet of weinig vergoed. Mijn man is 3 keer aan een meniscus geopereerd en nog was hij niet van de klachten af. Hij is toen bij een natuurgeneeskundige therapeut terecht gekomen en na een half jaar heeft hij helemaal geen klachten meer. Terwijl een jaar gewone fysiotherapie niks hielp

Pluspunten

snelle afhandeling van nota's overzichtelijke website klantvriendelijk

Pluspunten

Duidelijk, snel gewoon goed

Pluspunten

Prijs

Niks

Pluspunten

Snelle afhandeling van declaraties. Voor vragen vind ik de chat een snelle en gemakkelijke service.

De vergoeding voor het ooglaseren. Ik had een medische indicatie en dan wordt alsnog geen kleine vergoeding gegeven. Verder hoeven jullie nu meer als 30 jaar geen declaratie uit te geven voor lenzen en brillen die ik hiervoor had. Dat scheelt jullie al heel veel geld dus een kleine vergoeding had ik wel op prijs gesteld.

Pluspunten

Snelle reactie, online prima zaken te regelen, duidelijk wat wel/niet vergoed wordt in de voorwwarden

Pluspunten

Snelle afhandeling van declaraties en vragen. De prijs van de verzekering en toch goede vergoedingen.

Dat de verzekering ook meer naar de wensen van de klant is aan te passen.

Pluspunten

Beoordeling na 3/4 is te snel als je weinig met ziekte geconfronteerd worden. Maar de online communicatie is goed. De tandarts gedeeltelijk mee verzekert is ook een pluspunt.En de lagere premie ben ik ook blij van M.Vr.gr CP Keeman

Pluspunten

Dat ik online rekeningen kan indienen.

Mij in een mail zoals deze met u aanspreken?

Pluspunten

Ik kan declaraties online indienen; alles online terugvinden (qua dekking, tegoed e.d.); af-/bijschriften verlopen soepel en vlot. Website is duidelijk en ben tevreden over tarieven en dekkingen.

Pluspunten

met een kleine aanvulling ben ik volgens mij goed verzekerd. redelijke premie maar mag natuurlijk altijd lager :) snelle afhandeling ingediende nota's

?

Pluspunten

Declareren via internet!

Inzicht in verzekerde onderdelen.

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden over zowel CZ als CZ direct, contact leggen is eenvoudig, kan op verschillende manieren en de wachttijden zijn kort. Daarnaast is de afhandeling van ingediende nota's zeer snel.

De 9 heb ik gegegeven omdat ''mijn CZ'' wel wat aanpassingen kan gebruiken. Zo worden ingediende nota's opgesplitst in wel en niet vergoed, wat nogal verwarrend is. Ook zou er uitbreiding moeten komen in het indienen van nota's,dit moet in mijn geval online maar ik heb zelf geen scanner, ik moet dus altijd bij iemand anders thuis mijn nota indienen. Het zou veel makkelijker zijn als klanten hun nota mogen fotograferen en deze foto vervolgens mogen uploaden i.p.v. de nota in scannen en doorsturen.

Pluspunten

Makkelijke, duidelijke en overzichtelijke website. Hier kan ik over oordelen omdat ik de website af en toe gebruik.

Pluspunten

De website voornamelijk je account kunnen inzien met correspondentie archief e.d

Een 'snellere' of zelfs mobiele site maken, of app waarbij je je gegevens kunt inzien e.d eigenlijk zoals de website alleen dan voor de telefoon :)

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden over CZ

Op dit moment zou ik het niet weten.

Pluspunten

Snelle afwerking declaraties geen overbodige post op huisadres alles te vinden op "mijn cz"

Pluspunten

ik ben op zicht best tevreden,

Hallo Ik stoor me er erg aan dat er mensen zijn die als ze een baby krijgen de pepti voeding willen en ook krijgen,(ivm een allergie zeggen ze) omdat deze geheel wordt vergoed door CZ, dat kan toch niet, Als ik een kind heb met een allergie dan moet ik idd andere voeding, maar dat dan die ouder helemaal niks hoeft te betalen is toch niet normaal. Laat ze in elk geval het verschil terug krijgen, kost de gewone voeding 11,50 en de pepti 16,50 dan krijgen ze 5 euro terug van CZ. maar niet de gehele voeding, ik werk zelf in de kinderopvang en merk al jaren dat hier er veel misbruik van wordt gemaakt. Want als 1 kind een allergie heeft dan willen ze al automatisch voor nr 2 en nr 3 ook deze voeding, omdat de kans dan groot is...ja doeiiii, ik snap hem de voeding is gratis. want het kind laten testen en dan voor een ziekenhuisopname enkele dagen laten verblijven in een ziekenhuis willen ze niet, stel je voor dat het kind heeft het toch niet, nu krijgen ze de voeding gratis. jullie zouden alleen het verschil zelfs nog iets minder moeten bijbetalen, en niet de gehele voeding, lekker goedkoop. want nr 1 soms 2 en zelfs nr 3 krijgen de ouders de voeding van gratis... ik heb borstvoeding gegeven en kreeg ook niet bv 70 euro per maand terug van jullie omdat ik de pepti niet nodig had..Dus ben slim en vergoed alleen het kleine deel dat duurder is, mvg chantal meijers

Verbeterpunten

Duidelijkheid over vergoeding van gehoorapparaten

Pluspunten

De e-mails met de Ideals om de zorgverzekering te betalen zijn handig.

Na de uiterste betaaldatum vervalt de link. Dan kun je dus niet meer betalen als je bijvoorbeeld een dag te laat bent en dat is niet handig.

Pluspunten

snelle afhandeling per mail

huidig pakket voldoet niet aan mijn wensen. Kwam ik helaas gaandeweg het jaar achter. Er wordt vrijwel niets of in ieder geval te weinig vergoed, waardoor ik veel eigen kosten heb en uiteindelijk toch nog duur uit ben. Reden voor mij om over te stappen naar of een andere verzekeraar óf een ander pakket.