Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

alles

Verbeterpunten

vergoedingen voor pedicure,misschien een mogelijkheid om medisch pedicure te gaan vergoeden.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De duidelijkheid , de prijs van de polis , de verschillende manieren om een polis af te sluiten en de service

Verbeterpunten

Zo verdiep ik er me ook niet in dat ik daar een zinnige opmerking over kan maken , ik ben heel tevreden met de gang van zaken bij CZ

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles

Verbeterpunten

m.i. niets

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle afwikkeling insturen nota's

Verbeterpunten

vergoedingen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

In vergelijking met andere verzekeraars gunstige premie/voorwaarden verhouding. Internetpolis is superhandig, erg inzichtelijk!

Verbeterpunten

Gelukkig weinig zorg nodig gehad, ook nog geen mindere ervaringen met de zorgverzekering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goedkoop, online

Verbeterpunten

Geen idee, betere status opdate 4 keer per jaar via email?

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De aantrekkelijke premie Overzichtelijke website Alles online regelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het gemak en geen papierverbruik

Verbeterpunten

Ik zou graag de 50 plus verzekering kunnen afsluiten via CZ direct

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gemak van indienen declaraties Prijs van de verzekering Vergoeding alternatief

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Online alles kunnen regelen en bekijken. Prijs is goed.

Verbeterpunten

Meer zorg paketten, bv voor mensen die geen kinderen willen of hebben. Meer op maat zeg maar.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Dat de premie laag is.

Verbeterpunten

Als je via mail iets vraagt krijg je een zeer kort antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle afhandeling van nota's. duidelijk overzicht van alle zorg die je ontvangen hebt.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed tel bereikbaar indien noodzakelijk, vriendelijke medewerkers. Duidelijke berichtgeving aangaande nota's, makkelijk inloggen. Na inloggen prima overzichtelijke site. Loopt soepeltjes!

Verbeterpunten

Liever beter gespecificeerde nota beschrijving zodat je makkelijker en zonder tussenkomst van de zorgvelener die de nota declareerde kunt controleren of de nota correct is.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Directe betaling voor behandelingen.

Verbeterpunten

Geen suggestie.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afhandeling van rekeningen is erg snel en ik vind het ontzettend handig dat alles digitaal kan.

Verbeterpunten

De app werkt niet helemaal goed.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

het gemak van internet.

Verbeterpunten

een lagere prijs !!!!!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling en handig via internet.

Verbeterpunten

meer vergoedingen voor het geld dat er betaald wordt

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Dat het goedkoper is.

Verbeterpunten

Het is een beetje omslachtig om rekeningen eerst te moeten scannen of fotograferen voor je ze in kunt sturen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen moeilijk gedoe als je iets vraagt .Je wordt altijd netjes te woord gestaan als je belt.Rekeningen krijg je overzichtelijk. Echt een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De prijs-kwaliteit verhouding van de zorgverzekering, de duidelijkheid van de website en de aanvullende zorgverzekeringen, dat het weinig moeite kost om het te regelen.

Verbeterpunten

De snelheid van het beantwoorden van een email.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alles wordt duidelijk aangegeven

Verbeterpunten

Lage prijs voor de verzekering.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Dat het allemaal via internet gaat

Verbeterpunten

beter gespecificeerde rekeningen welke medicijnen? welke behandeling niet alleen maar apotheek kosten of fysio kosten.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijkheid via E-mail, telefoon en bij bezoek aan kantoor.

Verbeterpunten

Op "Mijn CZ" vind ik de ingediende nota's onvoldoende gespecificeerd. Graag uitbreiden met omschrijving van soort medicijnen en/of verrichtingen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Ringbaan West 236

5038 KE Tilburg

013-5938400

[email protected]

Over CZdirect

CZdirect, de voordelige online zorgverzekering van CZ. Bij CZdirect bent u verzekerd van een scherpe prijs en een goede service.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.