Reviews voor CZdirect

Pluspunten

Goed overzicht op mijn CZ

Pluspunten

De prijs is redelijk in verhouding met andere ziektekostenverzekeraars

De vergoedingen mogen wat mij betreft wel wat omhoog

Pluspunten

Alles ditgitaal werkt prima. Correspondentie of reminder via mail is prettig

Rekeningnummers duidelijk vermelden op de acceptgiro's

Pluspunten

Ik heb tot nu toe geen enkel probleem gehad dus ben zeer tevreden. Alles is snel op te zoeken en duidelijk.

Pluspunten

Snelle afhandeling nota's. Goede overzichten.

Pluspunten

Prima manier van communiceren. Snelle afwikkeling van declaraties.

Geen idee, ik heb geen klachten.

Pluspunten

Goede verzekering en lekker goed koop, Ben hier heel blij mee

Nou niet eigenlijk vindt het goed zo

Pluspunten

Prijs, afhandelijk van rekeningen en online postvak.

Loyaliteitsprogramma

Pluspunten

De snelle afhandeling van rekeningen en berichtgeving

Omschrijving van medicijnen, het is niet te zien welke medicijnen zijn verstrekt als ik op rekening overzicht kijk bv. apotheek

Pluspunten

snelle afhandeling van zaken

zo het niet weten allees gaat automatisch

Pluspunten

Declaraties gemakkelijk in te dienen.

Pluspunten

de klantenservice is erg behulpzaam en weet veel

duidelijker overzicht wat er wel en niet vergoed wordt en wat de termijnen voor facturatie zijn. Ik kreeg zelf bijvoorbeeld in augustus een rekening van 80 euro voor iets dat in februari onderzocht was. Dit kwam erg onverwacht en ook erg onhandig ivm de vakantieperiode in augustus, ik had dit graag van te voren geweten.

Pluspunten

Snelle afhandeling en goede service. Fijn dat alles digitaal is. Eerste jaar bij CZ en tot nu toe heel tevreden en geen klachten of verbeterpunten.

Pluspunten

alles

?

Pluspunten

de eenvoudige manier van informatie krijgen via internet.

zou het niet weten

Pluspunten

Inzage via het Dashbord met verbruik Prijs kwaliteitsverhouding: eter dan de vorige verzekering

Afhandeling van door mij ingediende nota's: Soms binnen enkele dagen geregeld , soms duurt het echter twee weken. Let wel het zij het zijn telkens dezelfde terugkerende nota's. Zij hoeven dus niet iedere keer opnieuw beoordeeld te worden Dit verschil in afhandelingsnelheid begrijp ik niet.

Pluspunten

klanterservice is goed.Ook worden declaraties snel afgehandeld en betaald.Daarnaast worden veel dingen vergoed en de verzekeringskosten zijn relatief laag,dus goede prijs kwaliteit verhouding.Internet site duidelijk en mijn CZ is een fijn programma om mee te werken.

n.v.t.

Pluspunten

Goede communicatie, goede afhandeling nota's.

Lagere premies in 2014.

Pluspunten

Dat alles online kan en goedkoper dan CZ zelf

In het systeem bij betalingen aangeven of een rekening reeds betaald is of niet !

Pluspunten

de site is op zichzelf overzichtelijk

de rekeningen die tot het eigen risicobedrag leiden zijn niet erg duidelijk. Er staat nooit een onderwerp alleen Ziekenhuis, of Apotheker Voorts was er iets fout en heb ik daarover proberen te bellen met een van uw medewerksters maar deze mevrouw was zo onbeschoft dat ik uiteindelijk de hoorn op de haak gooide, zoals dat heet. Dit heb ik nog nooit gedaan.

Pluspunten

Weinig papier, zoveel mogelijk digitaal. Prijs - pakket verhouding.

Ik kan hetgeen wat wel of niet vergoed wordt nog wel eens onduidelijk terug vinden.

Pluspunten

Makkelijk en overzichtelijk.

Pluspunten

Goedkoop en online te regelen en toch nog telefonisch contact mogelijk.

Pluspunten

Snelle en eenvoudige afhandeling.

Zou het niet weten.