Reviews voor CZdirect

Pluspunten

Duidelijke en overzichtelijke weergaven van kosten e.d., eigen bijdrage

Verbeterpunten

de vergoeding voor de tandarts die moet gewoon 100% worden

Pluspunten

Betrouwbaar, een van de goedkoopste zorgverzekeraars.

Pluspunten

makkelijk rekeningen indienen

je krijgt geen duidelijk antwoord op je vragen

Pluspunten

CZ is oke

controle ,of alles is goed gegaan in ziekenhuis , of onderzoeken.

Pluspunten

digitale afhandeling

in zijn totaliteit, dus los van alleen CZ, bespeur ik een toenemende uitkleding van het vergoedingpakket versus een jaarlijkse stijging van de kosten. W.s. zal het tarief dit jaar iets verlaagd worden maar staat volgens mij niet in verhouding tot de winsten die gemaakt worden.

Pluspunten

Snellen uitbetaling ingediende nota's. Kan in het zuiden van Limburg bijna overal terecht.

Pluspunten

De afhandeling van de ingediende nota's, als je een vraag hebt--snel antwoord

ZOOOOOO doorgaan

Pluspunten

prijs/kwaliteit is goed service is goed en werkt prima via de mail uitleg bij geen vergoeding is duidelijk Ook al heb je vragen die niet via de mail makkelijk gaan is telefonisch contact ook makkelijk gelegt

Pluspunten

Ik vind gewoon alles goed een perfecte ZORGverzekering

Pluspunten

Het gemak van online alles regelen. De vergoeding van contactlenzen en brillen.

De vergoeding voor behandeling van couperose valt bij jullie onder de noemer camouflagetherapie wat zoveel wil zeggen als een lesje make-up smeren. Als ik echter een laserbehandeling wil, wordt daar niets van vergoed. Geef dan gewoon het bedrag wat er staat voor camouflagetherapie en laat de klant zelf beslissen wat hij daarmee doet. Of bijleggen bij laserbehandeling of een lesje make-up smeren.

Pluspunten

vlotte afhandeling declaraties duidelijk vergoedingenoverzicht goed bereikbaar via internet snelle respons op vragen scherpe premie

Verbeterpunten

Telefonische diensten. Vaak onheldere en onduidelijke uitleg.

Pluspunten

`De online relatie werkt voor mij erg prettig en toegankelijk. De keren dat ik iemand persoonlijk heb willen spreken, is dat altijd snel, prettig en efficiënt gegaan.

Ik ben nog niets tegengekomen waarop ik kritiek heb. Wat wel een toegevoegde waarde zou hebben voor de cliënten, is een snelle scan aanbieden om te onderzoeken of zij recht hebben op zorgtoeslag en dan de administratie uitvoeren.

Pluspunten

Al jaren klant en gewoon tevreden zonder verdere bijzonderheden. Ik heb ook geen ervaring met andere verzekeraars.

Weet ik niet

Pluspunten

Het is overzichtelijk om inzicht te krijgen en je kan altijd inloggen. Ook met vragen makkelijk telefonisch te bereiken

Pluspunten

De ongelooflijk snelle afwerking van ingediende facturen en de informatieverstrekking in het algemeen. Hou dit vast!

Een meer persoonsafhankelijke premie gebaseerd op het verbruik van de persoon.

Pluspunten

Alles digitaal is fijn. E-mail als er post is is fijn.

Uitzoeken wat vergoed wordt en wat niet is nog vrij onoverzichtelijk

Pluspunten

Makkelijkheid nota's indienen

Waar alles precies staat zoals je berichten

Pluspunten

Het is een overzichtelijk site en alles is goed te vinden en goed geregeld vind ik tot nu toe.

Ik kan zo snel even niks bedenken.

Pluspunten

Het gemak waarmee declaraties afgehandeld worden.

Pluspunten

Het online declaren en de snelle afhandeling hiervan.

Het 0900-nummer vind ik niet echt klantvriendelijk.

Pluspunten

De prijs is goed, en de zorg ook. En hoef niet zo veel bij te betalen. Dus minder prijs voor net zo goede kwaliteit!

?

Pluspunten

Overzichtelijke website, duidelijk wat wel en niet vergoed wordt, hoe je declaraties kan doen, wat de status is van je eigen risico en wat het verbruik is van je verzekering.

Het zou natuurlijk altijd goedkoper kunnen.