Reviews voor CZdirect

Pluspunten

CZ en andere zorgverzekeraars moeten gewoon doen voor wat ze moeten doen, want één ding is in NL afgesproken, een verzekering MOETEN wij nemen. Spelregels moeten dus duidelijk zijn en geen verborgen gebreken hebben.

Alle zorgverzekeraars moeten dezelfde dekkingen afspreken, nu is het zeer ondoorzichtig hoe bij de een en bij de ander de dekkingen precies zijn.

Pluspunten

Tot nu toe ben ik heel erg tevreden over CZdirect en heb dan ook geen verbeterpunten.

Pluspunten

Online afhandelen van zaken gaat snel en makkelijk

geen idee

Pluspunten

Snelle afhandeling van gedeclareerde nota's

Pluspunten

Eenvoudig declareren, duidelijk overzicht

een toegankelijk overzicht over wat er precies gedekt wordt binnen het pakket

Pluspunten

MijnCZ, communicatie via mail

Geen idee. Rekeningen worden betaald, hoef niets zelf te declareren, alles wat ik zelf moet betalen gaat via incasso, dus ben eigenlijk nooit bezig met de verzekering .

Pluspunten

Alles overzichtelijk en redelijk concurrerende prijzen

Premie lager zou ik zeggen

Pluspunten

snel en gemakkelijk je declaratie doormailen, daarna wordt je rekening snel overgemaakt. Je kunt zelf zien wat je aan zorgkosten hebt gebruikt.Je kunt snel zien waarvoor je een vergoeding krijgt.

een lagere premie en een eigen keuze welke vergoedingen voor je belangrijk zijn. Dus meer keuzevrijheid.

Pluspunten

Digitaal nota's indienen, zorg verbruik bekijken en kijken wat er vergoed wordt.

Soms lastig uit te maken wat er vergoed wordt en niet omdat het vaak de algemene regels zijn die er staan en niet kijkend naar mijn eigen persoonlijke polis.

Pluspunten

Goede duidelijke website.

Ik kan door CZ aan de apotheek betaalde rekeningen nauwelijks controleren omdat de naam van het medicijn niet wordt vermeld. Dat geeft de apotheker wel erg veel ruimte voor vergissingen en bij kwaadwillende apothekers voor ******. Maar misschien ben ik een uitzondering met dat controleren?

Pluspunten

Overzicht online is duidelijk

Samenstelling verzekering

Pluspunten

Ik heb te weinig ervaring met CZdirect om dit te kunnen beantwoorden.

Pluspunten

Gemak om alles via internet te regelen,

Pluspunten

Snelheid verwerking declaraties Goed online overzicht van zorgkosten, vergoeding, declaraties etc.

Imago -> slecht in het nieuws

Pluspunten

ik gebruik het niet zoveel

Pluspunten

Snelle afhandeling van declaraties Korte lijnen in de communicatie Geen lange wachttijden bij de klantenservice

Ik heb geen negatieve ervaringen met CZdirect dus kan dat niet beantwoorden

Pluspunten

Geen brieven in de bus. Makkelijk online declareren met foto van rekening.

Pluspunten

niet veel

vereenvoudiging van alle varianten verzekering,vorig jaar door een fout van een verzekerings agent overgestapt van CZ collectief naar Cz direct,dit was beter voor ons! 2012 € 2700,00 zelf bij moeten dragen aan beugels voor kinderen, Cz gebelt die noemde dit een uitgekleed zorgpakket en kon hier natuurlijk niets aan doen ondanks dat we al vele jaren bij cz zitten

Pluspunten

dat het digitaal, zonder formulieren kan

Pluspunten

duidelijk

Pluspunten

Alles online regelen met DigiD, geen papieren administratie meer nodig, heldere en toegankelijke website, scherpe premie.

Meer korting bij betaling jaarpremie in één keer.

Pluspunten

snelle verwerking, duidelijk overzicht van polis: facturen: tegoeden

Prijs? iets minder

Pluspunten

standaard zaken inzichtelijk

informatie over ziekenhuis declaraties: echt PRUT. Ik heb nu meerdere malen om details gevraagd en wordt steeds met een kluitje in het riet gestuurd, alsof het niemand wat kan schelen, ZEER ontevreden.