Reviews voor CZdirect

Pluspunten

Snelle en supermakkelijke afhandeling nota's via App.

Pluspunten

Snel afgesloten en declaraties indienen gaat vlekkeloos.

Meer aansluiting naar mijn wensen.

Pluspunten

Dat alles via de computer te regelen is. Wijzigingen kunnen sneller verwerkt worden.

Sommige dingen vind ik lastig terug te vinden. Per gezin met jongere kinderen, of bijv. echtpaar 1 keer inloggen en alles kunnen zien. Alleen als mensen dit niet willen dan apart inloggen.

Pluspunten

Zijn duidelijk bij telefonisch contact Denken mee in diverse situaties

Vergoedingen zijn soms wat onduidelijkin de facturen. Als klant zijnde ben je verplicht om speurwerk te verrichten om te begrijpen wat er bedoeld word.

Pluspunten

eenvoud van het product

Pluspunten

Alles digitaal heel fijn

Pluspunten

Kontakt met mederwerkers

Rekeningen op tijd afsturen na 6 maanden weet ik niet meer wat er is gebeurd

Pluspunten

Ik vind alles goed, alles is duidelijk. Tot nu toe nog geen situaties gehad, waarin dat niet zo was.

Voor mij niets, omdat ik nog geen situaties heb gehad, waarin iets verbetert zou moeten worden.

Pluspunten

De declaraties worden altijd snel afgehandeld.

De informatie die je krijgt waarvoor je een rekening moet betalen. Dit is mij vaak onduidelijk.

Pluspunten

het overzicht online

Pluspunten

alles is duidelijk en het word correct afgehandeld

Pluspunten

de prijs voor de zorgverzekering

geen idee

Pluspunten

Ben over het algemeen tevreden

Uitgebreider basis paket

Pluspunten

Alles via internet, lekker makkelijk

?

Pluspunten

Goed online inzicht in facturen en eigen risico. Goed online inzicht in verbruik. E-mail alerts over facturen

Pluspunten

Alles kan online geregeld worden, de website is overzichtelijk. Je kan doen wat je moet doen. Daarnaast kan je allerlei statistieken inzien, wat je gebruikt heb, hoeveel je eigen risico nog is. ect. Daarnaast krijg je snel een uitslag over het bedrag wat je terugkrijgt van CZ, waarna dat bedrag op je rekening wordt gestort.

Pluspunten

- Gemakkelijk declareren van facturen. - Website en inlog werken goed - Overzicht gebruikte vergoedingen is prettig - Bereikbaarheid via e-mail/telefoon

- bedrag fysio/manueel/mensendieck zou wat hoger kunnen (nu €400; dan kun je 14 keer gaan in een jaar. Gezien het aantal sportende jongeren is dit wellicht wat weinig. - vergoeding podologie is vrij laag.

Pluspunten

duidelijke website overzichtelijk makkelijk in te dienen declaraties snelle verwerking

?

Pluspunten

Werk snel en direkt. Goede integratie internet.

Misschien mailing met speciale acties en/of met aanbevelingen voor een gezondere leefstijl en een sportievere daginvulling.

Pluspunten

De duidelijkheid en de snelheid waarmee alles wordt geregeld en afgehandeld

Pluspunten

Het periodiek overzicht en het overzicht in de facturen.

Een (tussen)stand van het eigen risico duidelijk aangegeven boven aan het factuur overzicht.

Pluspunten

- de hoogte van de premie die in verhouding staat met de geboden vergoedingen! - prima service - makkelijke werkwijze, alles kan via de computer, en als je vragen hebt, kun je gewoon bellen. Je wordt dan zeer vriendelijk gehlopen - duidelijk overzicht van alle vergoedingen - zeer overzichtelijk overzicht van alle binnenkomende post en de stand van zaken van de vergoedingen en je resterend tegoed

Pluspunten

de prijs

Pluspunten

Het werk overzichtelijk als je nota's moet indienen of een globaal overzicht wil hebben van bepaalde kosten of uitgaven.

Soms is het lastig om uit te vogelen, waar ik welke meer specifieke informatie over mijn verzekering kan vinden.

Pluspunten

Het is overzichtelijk en de snelheid van reageren is goed