Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De gratis condooms Overzichtelijke site

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle afwerking van vragen en declaraties

Verbeterpunten

de uitleg van de voorwaarden bij declaratie, nu wordt volstaan met noemen van het artikel nr van de voorwaarden.

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Vergoedingen zijn zeer summier. Ga wrsch in januari overstappen naar een ander verzekeraar.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Niks te klagen, CZ is heel helder in waar de klant aan toe is, en wat vergoed wordt en wat niet.

Verbeterpunten

iPad app. Die werkt niet :)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijke site

Verbeterpunten

tot nu toe geen idee, omdat ik nog geen declarabele)kosten gemaakt heb

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima en snelle afhandeling van de rekeningen Prettige en duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling van facturen en snel antwoord op vragen.

Verbeterpunten

Afhandeling van facturen van contactlenzen. Hierbij moet ook een bewijs van aflevering gevoegd worden. Ik vind dat een factuur voldoende zou moeten zijn.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

overzicht website snelheid van vergoeden en afhandeling

Verbeterpunten

premie! vergoeding chiropractie/ homeopathie , mij heeft het wel geholpen daar waar een veel duurdere behandeling bij de pijnpoli geen verbe****** gaf.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ben tevreden over cz

Verbeterpunten

begrijpelijke communicatie, want snap er vaak geen ........ van..

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Online declaratiesysteem Snelheid

Verbeterpunten

Prijs

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

dat jullie veel onderzoeken doen over de zorgkosten.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betalingen worden snel en correct afgehandeld! CZDirect via internet duidelijk!

Verbeterpunten

Geen idee. Ben nog nergens tegenaan gelopen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Dat ik online altijd kan zien wat de stand van mijn eigen risico is.

Verbeterpunten

Tot nu toe nog geen negatieve ervaringen gehad.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Overzicht rekeningen, is nu een wirwar soms! Klantvriendelijkheid aan de telefoon Meer gespreid kunnen betalen is nu soms max 4 maanden Beter uitleg over wat wel en niet vergoed wordt, nu wordt je van het kastje naar de muur gestuurd en moet je het zelf uitzoeken de hoeveelheid mails die je krijgt voor je daadwerkelijk je echte rekening krijgt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

voor alles

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

afwerking

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tot nu toe weinig aanspraak op zorgverzekering hoeven te doen. Dus mijn ervaring met CZdirect is beperkt..Tot nu toe geen problemen

Verbeterpunten

Rekening of declaratie van zorgverleners dokters,fysiotherapeuten e.d. eerst ter verificatie voorleggen aan verzekerde of verrichting klopt c.q. heeft plaatsgehad. Patiënt kan pas achteraf reclameren/protesteren. Controle achteraf na betaling vooraf vergt omgekeerde bewijslast waarin het de verzekerde onnodig moeilijk gemaakt wordt.. Dit kan beter.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Ringbaan West 236

5038 KE Tilburg

013-5938400

[email protected]

Over CZdirect

CZdirect, de voordelige online zorgverzekering van CZ. Bij CZdirect bent u verzekerd van een scherpe prijs en een goede service.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.