Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke website , snelle behandeling als je de nota ,s opgestuurd heeft.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijkheid en premiestelling

Verbeterpunten

so far; niets

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De prijs is goed

Verbeterpunten

nog meer zorg

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

internet afhandeling

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte en correcte afhandeling bij persoonlijk contact. Overzichtelijke documentatie en website. Zakelijk to the point.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

dat je op tijd een email ontvangt wanneer je moet betalen dat er een acceptgiro bij zit. of dat met ideaal kunt betalen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Service Klantvriendelijke

Verbeterpunten

Geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik vind alles goed en overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandelingen ingediende nota,s en goede helpdesk voor vragen.

Verbeterpunten

voor november weten welke zorgaanbieders een contract hebben gesloten met CZ voor het nieuwe jaar.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede klant gerichte service perfekte afhandeling van ingezonden nota s goed telefonisch bereikbaar vriendelijk te woord gestaan goede uitleg echt een goede zorg verzekering !!!!

Verbeterpunten

zou het niet zo snel weten maar ga zo door in ieder geval!!!!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

kwaliteit prijs

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het overzicht is goed en duidelijk.

Verbeterpunten

Bepaalde onderzoeken zouden in de basisverzekering moeten zitten.b.v. laboratoriumonderzoek en ander door de huisarts aangevraagde gegevens.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

eigenlijk alles

Verbeterpunten

???????????

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vind veel dingen goed aan CZ,

Verbeterpunten

maar de vragen van deze enquête kunnen beter, concreter. Hier kan ik namelijk weinig mee.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vragen worden over het algemeen snel beantwoord. Service is prima. Gebruiksvriendelijke site.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De afhandeling van zelf betaalde en voor vergoeding in aanmerkineg komende nota's die, nadat je er een foto van hebt gemaakt, je via een app kunt uploaden. Verder de overzichtelijheid van 'mijn cz'.

Verbeterpunten

Een snellere berichtgeving over de bedragen die niet voor vergoeding in aanmerking komen, hetzij door het onverbruikte deel van het eigen risico, dan wel bedragen die niet onder de dekking van de aanvullende verzekering vallen. Niettemin verdient CZ voor mij het predikaat 'goed met een griffel'.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Via mijn C.Z. kun je al je correspondentie tussen C.Z. en jezelf goed bekijken en inzien. Ook het zorgverbruik heb je een direkt zicht op. En voor wijzigingen, gaat het veilig en snel!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen klachten

Verbeterpunten

Geen op-aanmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle afhandeling van rekeningen

Verbeterpunten

Dat de besnijdenis voor kinderen weer in het pakket komt

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Ringbaan West 236

5038 KE Tilburg

013-5938400

[email protected]

Over CZdirect

CZdirect, de voordelige online zorgverzekering van CZ. Bij CZdirect bent u verzekerd van een scherpe prijs en een goede service.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.