Response from the business owner
Geachte heer Amz,
Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor uw positieve woorden over ons product.
Wij betreuren het ten zeerste dat er, ondanks uw verzoek tot uitstel, toch een levering heeft plaatsgevonden. Hiervoor bieden wij onze oprechte excuses aan.
In onze administratie kunnen wij op dit moment echter geen bericht van uw verzoek tot uitstel terugvinden. Desondanks nemen wij uw melding zeer serieus en zullen wij intern nagaan wat hier mogelijk is misgegaan, zodat wij dergelijke situaties in de toekomst kunnen voorkomen.
Wij stellen uw feedback zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Team Flinndal
