Comentarios para Flinndal

Beste meneer J.W, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wel vervelend dat uw laatste pakket nog niet bezorgd is. Dit is niet de bedoeling, aangezien het pakket 8 december al bezorgd had moeten zijn. Mijn excuses voor het ongemak. Graag zorg ik ervoor dat u zo spoedig mogelijk een nieuw pakket ontvangt, uiteraard zonder extra kosten. Uw pakket zal morgen, maar uiterlijk overmorgen bezorgd worden. Met vriendelijke groet, Cherelle Klantenservice Flinndal

Beste heer C., Wat jammer dat de smaak van de Flinndal CBD Olie voor u reden is om niet meer te bestellen. Om het product zo schoon en puur mogelijk te houden, hebben wij ervoor gekozen om geen smaakstoffen toe te voegen aan de olie. Speciaal voor klanten die de smaak van de olie niet prettig vinden, krijgen wij zeer binnenkort de Flinndal CBD Capsule in het assortiment. We zouden het leuk vinden als uw vrouw dit product uit zou willen proberen. We informeren u hier graag verder over in een afzonderlijk e-mailbericht. Hopelijk is deze oplossing volledig naar wens. Met vriendelijke groet, Cherelle Flinndal Klantenservice

Beste mevrouw J, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat u aangeeft minder aanbiedingen te willen ontvangen. Dit geef ik graag direct door aan onze afdeling Marketing. Overigens is het natuurlijk niet de bedoeling dat u nog telefonisch benaderd wordt, terwijl u heeft aangegeven dit niet op prijs te stellen. Mijn excuses voor het ongemak! Bij deze heb ik er direct voor gezorgd dat dit in de toekomst niet meer zal voorkomen. Mocht u uw voorkeuren in de toekomst weer willen wijzigen, dan kan dit via Mijn Flinndal of door contact op te nemen met onze Klantenservice. Met vriendelijke groet, Cherelle Flinndal Klantenservice

Beste P.J.J., Allereerst hartelijk dank voor uw beoordeling. Jammer om te horen dat u niet tevreden bent over het ontvangen product. Graag bieden we u een passende oplossing, maar ik heb het vermoeden dat uw verbetersuggestie over een product van een ander merk gaat. Flinndal heeft op dit moment namelijk enkel een geheel vloeibare versie van CBD olie in het assortiment. Deze olie zit in een flesje met een dubbelpipet. Wel zullen wij naar verwachting begin 2018 CBD olie capsules gaan aanbieden, maar deze zijn op dit moment dus nog niet verkrijgbaar. Mocht u verder nog vragen hebben, dan kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Cherelle Flinndal Klantenservice

Beste Liesbeth, Bedankt voor de mooie beoordeling! Uiteraard is het niet onze bedoeling om een foutief product toe te sturen, excuses voor het ongemak! Ondanks dat uw bestelling met veel zorg wordt ingepakt en verzonden, kan het helaas wel eens voorkomen dat mijn collega’s in het inpakcentrum een foutje maken. Het blijft toch mensenwerk! Excuses voor het ongemak en hopelijk heeft u de oplossing die wij na telefonisch contact met u hebben gezocht als prettig ervaren. Met vriendelijke groet, Cherelle Flinndal Klantenservice