Pluspunten
Degelijk en goed verpakt
Pluspunten
Snel en discreet geleverd, goede informatie en de prijs is redelijk. Ook de nieuwsbrief die erbij zat is heel leuk en interessant!
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten
Pluspunten
Goede levering snel en efficiënt.
VerbeterpuntenNee
Pluspunten
Goede kennis van zaken, goede service en afhandeling
Verbeterpunten-
Pluspunten
Netjes op tijd geleverd en geen verzendkosten altijd fijn...
VerbeterpuntenGeen tevereden
Pluspunten
Snelle levering echt top!!
Pluspunten
Zeer klantvriendelijk, goede informatie over de producten. Levering was snel, maar door een fout bij PostNL is er een fout met de levering gemaakt. Dit probleem is meteen opgepakt en opgelost door Flinndal. Ik kreeg een nieuw pakket toegestuurd dat er de volgende dag al was.
Pluspunten
Snelle service, goede bezorging, een goede informatie.
VerbeterpuntenMogelijkheid om volgende zending in minder dan 3 maanden in te stellen.
Pluspunten
Snelle levering, netjes verpakt
Pluspunten
Netjes te woord gestaan. En ben goed geholpen
VerbeterpuntenGa zo door.
Pluspunten
Prima klantenservice!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Pakketje was niet geleverd op de verwachte dag. Dit werd heel snel opgelost door een nieuw pakket toe te sturen. Uiteindelijk dubbel ontvangen. Ik hoefde niks terug te sturen. Dat vindt ik echt toppunt van klantvriendelijkheid. Ik had tenslotte ook iets meer geduld kunnen hebben.
VerbeterpuntenGa vooral zo door.
Pluspunten
Alles in orde zo als beloofd
Pluspunten
Duidelijke site
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
snelle levering, keurig verpakt. prettig telefonisch contact. wordt met zorg gewerkt!
Verbeterpuntentip: bij ieder produkt dat voor de 1e keer besteld wordt, een bewaardoosje meeleveren. Mijn vriendin bestelde (op mijn advies bij Flinndal) onlangs voor het eerst een produkt, maar er zat geen bewaardoosje bij.
Beste mevrouw I., Vervelend dat uw vriendin geen bewaardoosje bij haar eerste bestelling heeft ontvangen. Dit zou normaliter wel het geval moeten zijn. Excuses hiervoor! Uiteraard kunnen wij haar alsnog een bewaardoosje toesturen. Zij kan hiervoor even contact opnemen met de Klantenservice via het gratis nummer 0800-7080 of per e-mail. Graag helpen wij haar dan verder! Met vriendelijke groet, Cherelle Flinndal Klantenservice
Pluspunten
De snelle levertijd, het feit dat het pakket door de brievenbus past zodat je niet thuis hoeft te blijven.
Pluspunten
Uitgebreide informatie over producten; goede service, bijv. de mogelijkheid om een bestelling 'n maand op te schuiven.
Verbeterpunten
Misschien voldoet mijn brievenbus niet aan de normen,maar het pakje met de slank-probeerproducten kwam vast te zitten in mijn brievenbus en was niet meer voor of achteruit te wrikken. Ik was niet thuis en de postbode heeft het zo laten zitten.
Beste L.J.M., Wat vervelend om te horen dat uw pakket niet netjes is afgeleverd door de bezorgdienst. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Mijn welgemeende excuses voor het ongemak! Fijn dat u dit aangeeft, want het is voor ons erg belangrijk om hiervan op de hoogte te zijn. Uw klacht zet ik dan ook direct door naar onze bezorgdienst, zodat dit in de toekomst niet meer voor zal komen. Zijn de producten uit uw bestelling verder wel volledig en onbeschadigd bij u aangekomen? Mocht dit niet het geval zijn, dan horen wij dit heel graag van u! Met vriendelijke groet, Cherelle Flinndal Klantenservice
7 Houtplein
Haarlem 2012 DD
Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.