Français
8,9
187 avis au cours des 12 derniers mois
96% recommande cette société

Commentaires pour Flinndal

  • Score total 9.1
  • Nombre total d'examens 5 338
  • Recommandations 97%
  • Pages vues 68 874

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen opdringerigheid, bij bv tel contact. Jullie geven waardevolle tips op de site Helpen de klant om hun bestellingen ook tijdig te krijgen bij herhaal gemak. De producten bevallen Uitstekend. Zo geven de enrgie repen inderdaad dat verzadigde gevoel zonder dat je naar lekkere ongezonde dingen gaat grijpen. De kwaliteit prijs verhouding is prima. Van wijzigingen in de samensteling houden jullie de klant goed op de hoogte.

Verbeterpunten

Meesturen van nevenreclame hoeft voor mij niet. Veel vliegt dus direct bij oudpapier.

  • Aanbevelen? Ja
A. , Maastricht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Geachte mevrouw A. Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u ons zo'n mooi cijfer heeft gegeven! Wat vervelend dat u ongewenst reclame ontvangt. Mijn excuses voor het ongemak! U kunt echter, via Mijn Flinndal, onder andere aangeven of u wel of geen reclame van derden wilt ontvangen. Ik heb bij deze gelijk voor u genoteerd dat u dit liever niet wenst, zodat u geen extra reclame meer zult ontvangen. Wilt u dit in de toekomst toch wijzigen? Neemt u dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Angeli Klantenservice Flinndal

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zelf bepalen wanneer en hoeveel er verzonden wordt. Betalen na levering

Verbeterpunten

Perfectie bestaat niet, goed zoals het is

  • Aanbevelen? Ja
G. , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-Vlotte service, d.w.z. de bestelling wordt op tijd geleverd. -Tijdige herinnering voor "herhaal" bestelling -Verpakking verzorgd. (geen overdreven reclame op verpakking, degelijk verpakt.) -Voor zover ik het kan beoordelen"prijs/ kwaliteit verhouding goed

Verbeterpunten

=reclame folders voor extra/andere producten hoef ik niet -Fijn dat er bij de eerste bestelling een doosje met stickers zit. Hoeft niet bij elke (herhaal) bestelling. Liever dan korting bv. (onnodig afval, niet goed voor het milieu). Misschien vragen aan klant (bij de bestelling) of een nieuw doosje gewenst is?

  • Aanbevelen? Ja
L.Y. , Meeden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Als je een vraag hebt, wordt deze heel snel behandeld en beantwoord en als je iets besteld, heb je het in de kortste keren in je brievenbus en je betaald geen verzendkosten. Wat wil je nog meer. En.................. belangrijkste van al, de producten zijn helemaal toppie (Y)

  • Aanbevelen? Ja
Els , Landgraaf
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mooie prijs en prima service!! niets op aan te merken!!

Verbeterpunten

weet niet !!!

  • Aanbevelen? Ja
Corrie. , De Meern
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een paar keer al bij Flindall besteld en altijd tot volle tevredenheid. Bestellen en de volgende dag al in huis. Ook voor vragen kun je heel goed terecht; ze vertellen eerlijk dat ze geen medische kennis hebben van voedingssuplementen in combinatie met medicijnen en raden je voor advies daarover naar je huisarts te gaan. Ook wordt je altijd netjes telefonisch behandeld; niet opdringerig. Kortom; zeer tevreden en ik zal deze webwinkel zeker bij vrienden aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
J.Bosch , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer goede producten, goede service, en een snelle en nette levering.

  • Aanbevelen? Ja
P. ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle, goede levering

Verbeterpunten

kauw tabletten veel stuk ( magnesium )

  • Aanbevelen? Ja
H. , Hoogezand

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Geachte heer Zwinderman, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling, maar wat vervelend dat u de Flinndal Magnesium tabletten vaak stuk in de verpakking zitten! Mijn excuses voor het ongemak. Ik heb dit direct doorgegeven aan zowel ons afdeling Logistiek als aan de afdeling Productontwikkeling. Wellicht kan er iets worden aangepast aan de verpakkingen of de samenstelling van het tablet om dit in de toekomst te kunnen voorkomen. Met vriendelijke groet, Angeli Klantenservice Flinndal

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede producten goede service

  • Aanbevelen? Ja
Andy , Maastricht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website,gemakkelijk om te bestellen. Snelle levering en correcte benadering . Goede kwaliteit en handige bewaardoosje gratis erbij geleverd.

Verbeterpunten

Wat ik in het assortiment MIS is Teunisbloemolie (capsules of vloeibaar) vind ik wel jammer. De rest is OKE

  • Aanbevelen? Ja
C.M. , maastricht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw goede beoordeling! Jammer dat wij niet al uw gewenste producten in ons assortiment hebben. Uw suggestie zal ik in ieder geval doorgeven aan onze afdeling productontwikkeling. Wellicht kunnen wij ons assortiment hiermee in de toekomst aanvullen! Met vriendelijke groet, Jeroen Klantenservice Flinndal

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
C. ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd correct, geen problemen met retourzenden, geen problemen met stopzetten van herhaalzendingen kortom een heeeeel positief bedrijf.

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten. Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
Maria. , Voerendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar, toegankelijk, goede website. Waardoor goede communicatie en service. Bovenal natuurlijk goede producten!

Verbeterpunten

Ik ben erg tevreden. dus geen verbeter punten.

  • Aanbevelen? Ja
C.B. , Ridderkerk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie

Verbeterpunten

Dubbele controle bestelling

  • Aanbevelen? Ja
W. , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

.

Verbeterpunten

.

  • Aanbevelen? Ja
C.P. , Arnhemsestraat 29
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering geen verzendkosten, top kwaliteit

Verbeterpunten

meer keuze

  • Aanbevelen? Ja
F. ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Geachte heer Klatten, Wat fijn dat u ons zo'n beoordeling heeft gegeven, hartelijk dank hiervoor! Wij zijn druk bezig om u meer keuze te kunnen bieden in ons assortiment! Zo is er net een nieuw product, de Flinndal Huid, Haar en Nagels, aan het assortiment toegevoegd. Andere, nieuwe producten, staan in de planning om zo snel mogelijk in ons assortiment te kunnen worden opgenomen. Is er een specifiek product dat u graag in ons assortiment terug zou zien? Neemt u dan gerust contact op met onze klantenservice, zodat wij uw suggestie kunnen noteren! Met vriendelijke groet, Angeli Klantenservice Flinndal

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Makkelijk de kwartaalbestelling aanpassen door stopzetten of uitstellen

Verbeterpunten

Naam en adres koppelen van de klant aan mailings. Ik ontvang nu mailing om klant te worden terwijl ik al klant ben. Hierdoor heb ik ook al een verkeerde bestelling geplaatst ( voor het verkeerde bedrag)

  • Aanbevelen? Ja
H. , Maassluis

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Geachte heer Dammers, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn dat u zo positief over ons bent! Het is echter niet de bedoeling dat u een verkeerde e-mail van ons ontvangt. Mijn excuses hiervoor. De reden dat u deze toch gekregen heeft komt, doordat u twee verschillende klantnummers bij ons had! Hierdoor is op het inactieve klantnummer een e-mail gestuurd om wederom een bestelling te plaatsen, terwijl u op het actieve klantnummer nog een bestelling had. Ik heb dit uiteraard gelijk voor u aangepast! U zult deze e-mails voortaan niet meer ontvangen. Met vriendelijke groet, Angeli Klantenservice Flinndal

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er valt zowel bij de bestelling als bij de aflevering niets op aan te merken. Levering keurig op tijd zoals toegezegd. Gewoon zo door gaan.

  • Aanbevelen? Ja
W. van Plateringen , Hierden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goed, zelfs mooi verpakt geleverd. Handig luchtdicht afsluitbaar. Ook het meegeleverde bewaardoosje met etiket is super handig. Het geheel straalt kwaliteit en betrouwbaarheid uit. Zeker aan te raden.

Verbeterpunten

Het assortiment uitbreiden!

  • Aanbevelen? Ja
F.H.A. , Bilthoven

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Geachte heer Fontijn, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling, maar uiteraard ook voor het meedenken! Wij zijn hard aan het werk om ons assortiment, naar behoefte van onze klanten, te vergroten. Zo is er bijvoorbeeld net een nieuw product, de Flinndal Huid, Haar en Nagels, aan het assortiment toegevoegd. Daarnaast staan er meerdere producten in de planning om binnenkort te kunnen aanbieden. Is er een specifiek product dat u graag in ons assortiment terug zou zien? Neemt u dan gerust contact op met onze klantenservice, zodat wij uw suggestie kunnen noteren! Met vriendelijke groet, Angeli Klantenservice Flinndal

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en duidelijke website, snelle levering en goede producten!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Pascal , Wijchen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en gratis pillenpotje super

  • Aanbevelen? Ja
R.P.C. ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk per post en de contacten met de klantenservice is perfect

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Deest
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben op alle fronten tevreden

  • Aanbevelen? Ja
.Iris , opijnen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima voorlichting en prijs kwaliteit is goed

Verbeterpunten

Bij kwartaalbestelingen kan je niet beginnen met een incasso 1e betaling moet altijd via iDEAL

  • Aanbevelen? Ja
A.C. , Rotterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Geachte mevrouw Verburgh, Hartelijk dank voor uw goede beoordeling! Dit stellen wij zeer op prijs. Ook bij een eerste bestelling kunt u uiteraard betalen met automatische incasso. U kunt bij het betalen van uw bestelling deze voorkeur aanklikken en uw IBAN rekeningnummer invullen. Met vriendelijk groet, Jeroen Klantenservice Flinndal

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle verzending, duidelijke informatie, leuke aanbiedingen, correspondentie makkelijk en goede feedback

  • Aanbevelen? Ja
Yolande , Rijswijk

Company details

7 Houtplein

Haarlem 2012 DD

0800 - 7080

[email protected]

www.flinndal.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.