Pluspunten
-Vlotte service, d.w.z. de bestelling wordt op tijd geleverd. -Tijdige herinnering voor "herhaal" bestelling -Verpakking verzorgd. (geen overdreven reclame op verpakking, degelijk verpakt.) -Voor zover ik het kan beoordelen"prijs/ kwaliteit verhouding goed
Verbeterpunten=reclame folders voor extra/andere producten hoef ik niet -Fijn dat er bij de eerste bestelling een doosje met stickers zit. Hoeft niet bij elke (herhaal) bestelling. Liever dan korting bv. (onnodig afval, niet goed voor het milieu). Misschien vragen aan klant (bij de bestelling) of een nieuw doosje gewenst is?
Pluspunten
Als je een vraag hebt, wordt deze heel snel behandeld en beantwoord en als je iets besteld, heb je het in de kortste keren in je brievenbus en je betaald geen verzendkosten. Wat wil je nog meer. En.................. belangrijkste van al, de producten zijn helemaal toppie (Y)
Pluspunten
mooie prijs en prima service!! niets op aan te merken!!
Verbeterpuntenweet niet !!!
Pluspunten
Een paar keer al bij Flindall besteld en altijd tot volle tevredenheid. Bestellen en de volgende dag al in huis. Ook voor vragen kun je heel goed terecht; ze vertellen eerlijk dat ze geen medische kennis hebben van voedingssuplementen in combinatie met medicijnen en raden je voor advies daarover naar je huisarts te gaan. Ook wordt je altijd netjes telefonisch behandeld; niet opdringerig. Kortom; zeer tevreden en ik zal deze webwinkel zeker bij vrienden aanraden.
Pluspunten
zeer goede producten, goede service, en een snelle en nette levering.
Pluspunten
snelle, goede levering
Verbeterpuntenkauw tabletten veel stuk ( magnesium )
Geachte heer Zwinderman, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling, maar wat vervelend dat u de Flinndal Magnesium tabletten vaak stuk in de verpakking zitten! Mijn excuses voor het ongemak. Ik heb dit direct doorgegeven aan zowel ons afdeling Logistiek als aan de afdeling Productontwikkeling. Wellicht kan er iets worden aangepast aan de verpakkingen of de samenstelling van het tablet om dit in de toekomst te kunnen voorkomen. Met vriendelijke groet, Angeli Klantenservice Flinndal
Pluspunten
Goede producten goede service
Pluspunten
Duidelijke website,gemakkelijk om te bestellen. Snelle levering en correcte benadering . Goede kwaliteit en handige bewaardoosje gratis erbij geleverd.
VerbeterpuntenWat ik in het assortiment MIS is Teunisbloemolie (capsules of vloeibaar) vind ik wel jammer. De rest is OKE
Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw goede beoordeling! Jammer dat wij niet al uw gewenste producten in ons assortiment hebben. Uw suggestie zal ik in ieder geval doorgeven aan onze afdeling productontwikkeling. Wellicht kunnen wij ons assortiment hiermee in de toekomst aanvullen! Met vriendelijke groet, Jeroen Klantenservice Flinndal
Pluspunten
Altijd correct, geen problemen met retourzenden, geen problemen met stopzetten van herhaalzendingen kortom een heeeeel positief bedrijf.
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten. Ga zo door.
Pluspunten
Betrouwbaar, toegankelijk, goede website. Waardoor goede communicatie en service. Bovenal natuurlijk goede producten!
VerbeterpuntenIk ben erg tevreden. dus geen verbeter punten.
Pluspunten
Goede communicatie
VerbeterpuntenDubbele controle bestelling
Pluspunten
.
Verbeterpunten.
Pluspunten
snelle levering geen verzendkosten, top kwaliteit
Verbeterpuntenmeer keuze
Geachte heer Klatten, Wat fijn dat u ons zo'n beoordeling heeft gegeven, hartelijk dank hiervoor! Wij zijn druk bezig om u meer keuze te kunnen bieden in ons assortiment! Zo is er net een nieuw product, de Flinndal Huid, Haar en Nagels, aan het assortiment toegevoegd. Andere, nieuwe producten, staan in de planning om zo snel mogelijk in ons assortiment te kunnen worden opgenomen. Is er een specifiek product dat u graag in ons assortiment terug zou zien? Neemt u dan gerust contact op met onze klantenservice, zodat wij uw suggestie kunnen noteren! Met vriendelijke groet, Angeli Klantenservice Flinndal
Pluspunten
Snelle levering. Makkelijk de kwartaalbestelling aanpassen door stopzetten of uitstellen
VerbeterpuntenNaam en adres koppelen van de klant aan mailings. Ik ontvang nu mailing om klant te worden terwijl ik al klant ben. Hierdoor heb ik ook al een verkeerde bestelling geplaatst ( voor het verkeerde bedrag)
Geachte heer Dammers, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn dat u zo positief over ons bent! Het is echter niet de bedoeling dat u een verkeerde e-mail van ons ontvangt. Mijn excuses hiervoor. De reden dat u deze toch gekregen heeft komt, doordat u twee verschillende klantnummers bij ons had! Hierdoor is op het inactieve klantnummer een e-mail gestuurd om wederom een bestelling te plaatsen, terwijl u op het actieve klantnummer nog een bestelling had. Ik heb dit uiteraard gelijk voor u aangepast! U zult deze e-mails voortaan niet meer ontvangen. Met vriendelijke groet, Angeli Klantenservice Flinndal
Pluspunten
Er valt zowel bij de bestelling als bij de aflevering niets op aan te merken. Levering keurig op tijd zoals toegezegd. Gewoon zo door gaan.
Pluspunten
Snel en goed, zelfs mooi verpakt geleverd. Handig luchtdicht afsluitbaar. Ook het meegeleverde bewaardoosje met etiket is super handig. Het geheel straalt kwaliteit en betrouwbaarheid uit. Zeker aan te raden.
VerbeterpuntenHet assortiment uitbreiden!
Geachte heer Fontijn, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling, maar uiteraard ook voor het meedenken! Wij zijn hard aan het werk om ons assortiment, naar behoefte van onze klanten, te vergroten. Zo is er bijvoorbeeld net een nieuw product, de Flinndal Huid, Haar en Nagels, aan het assortiment toegevoegd. Daarnaast staan er meerdere producten in de planning om binnenkort te kunnen aanbieden. Is er een specifiek product dat u graag in ons assortiment terug zou zien? Neemt u dan gerust contact op met onze klantenservice, zodat wij uw suggestie kunnen noteren! Met vriendelijke groet, Angeli Klantenservice Flinndal
Pluspunten
Goede en duidelijke website, snelle levering en goede producten!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering en gratis pillenpotje super
Pluspunten
Makkelijk per post en de contacten met de klantenservice is perfect
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Ik ben op alle fronten tevreden
Pluspunten
Prima voorlichting en prijs kwaliteit is goed
VerbeterpuntenBij kwartaalbestelingen kan je niet beginnen met een incasso 1e betaling moet altijd via iDEAL
Geachte mevrouw Verburgh, Hartelijk dank voor uw goede beoordeling! Dit stellen wij zeer op prijs. Ook bij een eerste bestelling kunt u uiteraard betalen met automatische incasso. U kunt bij het betalen van uw bestelling deze voorkeur aanklikken en uw IBAN rekeningnummer invullen. Met vriendelijk groet, Jeroen Klantenservice Flinndal
Pluspunten
snelle verzending, duidelijke informatie, leuke aanbiedingen, correspondentie makkelijk en goede feedback
Pluspunten
Prima service en het product ziet er verzorgd uit Ga zo door
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
altijd op de afgesproken tijd de bestelling thuis bezorgd prijs is ook prima tenopzichte van de concurentie ook en voor mij heel belangrijk de communicatie met de medewerkers klantvriendelijk en correct de afgesproken zending op het juiste tijd stip
7 Houtplein
Haarlem 2012 DD
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.