Reviews voor World Of Bikes

Pluspunten

Fijn overleg, hart voor de zaak en bereidheid tot meedenken!

Pluspunten

Er zijn veel medewerkers in dienst. Er wordt de tijd genomen om te helpen. Vroege openingstijd. Er is veel keus. Medewerkers zijn erg vriendelijk.

Soms lang wachten voor je aan de beurt bent.

Pluspunten

Goede service, vriendelijk personeel

Ga zo Door!

Pluspunten

zeer klantvriendelijk; goed advies, uitstekend!

geen idee!

Pluspunten

Goede voorlichting.

Soms druk waardoor ke lang moet wachten.

Pluspunten

Ze staan altijd voor je klaar en geven goede service tot je tevreden bent .

Pluspunten

goede fiets voor een lage prijs binnen 3 weken had ik schade en werd met dichte portemonnee opgelost

geen

Pluspunten

Hulpvaardigheid, kennis, aanbod, prijs

Geen

Pluspunten

Prima service, winkel overzichtelijk, personeel kennis van zaken, van te voren bericht wanneer rijwiel opgehaald kan worden.

momenteel heb ik geen enkel negatief punt.

Pluspunten

Aardige mensen, goede service

Weet ik niet

Pluspunten

Klantvriendelijk, ruime keus, snelle service

Prijs (of misschien zijn fietsen voor tients gewoon duur)

Pluspunten

Klantvriendelijk, behulpzaam en snelle levering.

Niets op aan te merken

Pluspunten

Goede service bij het afleveren. Ze nemen echt de tijd voor je. Fiets was prima afgesteld. Er is aan alles gedacht.

Bestelling duurde langer dan gezegd. Bestelling van een onderdeel niet goed doorgekomen

Pluspunten

Veel keuze

Te weinig personeel die aandacht heeft voor de klant, zeer hoge prijzen voor extra's. Ik heb een kinderfiets gekocht voor mijn zoontje van 4 jaar. Hij fietst zonder zijwieltjes. Dit is goed opgevangen dus geen zijwieltjes mee geleverd. Maar wel €10!!!!! rekenen voor een standaard. Echt belachelijk!! Door dat ik dit gemeld had via een enquete is er contact met mij opgenomen. Er werd aangegeven dat dit fout is gegaan en ze bood haar excuses aan. Excuses aanbieden is simpel en typt gemakkelijk. Toen boden ze aan om het bedrag te retourneren. Hier ben ik mee akkoord gegaan. Uiteindelijk netjes opgelost, maar moest er wel echt zelf om vragen.

Pluspunten

Bij de aanschaf goed geholpen, er werd ruim de tijd voor genomen. Deskundig advies. Mooie prijs voor ingeleverde (oude) fiets. Goeie prijs voor nieuwe fiets.

Bij de aflevering werd het bijbehorende slot verkeerd geleverd. De medewerker dacht het beter te weten, dan de bestelling (!) en mijn vrouw en zoon aangaven. Na telefonisch contact werd dit overigens wel weer netjes omgeruild en opgelost. Tijd tussen koop en aflevering duurde langer dan afgesproken.

Pluspunten

Uitstekend geholpen

Pluspunten

Goede service en advies al jaren lang.

Pluspunten

Je wordt goed geholpen en er wordt meegedacht wat de juiste fiets is voor je.

Door de drukte moet je soms langer wachten, wat op zich niet erg is maar het is prettig als er even aandacht aan je wordt gegeven in de vorm van " ik kom zo bij u" laten zien dat de klant gezien is. Anders krijg je als klant het idee dat niemand je wilt helpen of dat er geen interesse is.