Reviews voor World Of Bikes

Pluspunten

Reageren snel en vriendelijk op mail vragen. Geven goed advies. Bezorging netjes en met verstand van zaken.

Pluspunten

Zeer vriendelijke service door de monteur. Hij was wel veel later dan initieel opgegeven (17:00 ipv tussen 14:30-16:00) maar dat was te wijten aan een onrealistische planning. Ik werd hierover wel geïnformeerd, dat was wel fijn maar jammer omdat ik er de hele middag voor heb vrijgegenomen.

Beter plannen! Zodoende hoeft te monteur niet te laat te komen.

Pluspunten

Professional and fast delivery! Very happy!

None

Pluspunten

Super snelle levering Duidelijk contact Kreeg van te voren een belletje zoals ik had gevraagd Plus punt voor de bezorger: Super enthousiaste man, die echt plezier heeft in zijn werk!

Geen verbeter punten

Pluspunten

Het was een goede communicatie Ik heb het erg prettig ervaren. En snelle levering had wat langer verwacht.

Pluspunten

Snelle levering Duidelijke communicatie Te vroeg aanwezig maar dat is goed opgelost. Zeer goed bedrijf!

Geen!

Pluspunten

goede en vlotte communicatie. Vriendelijke en begripvolle chauffeur.

Pluspunten

Goed advies, niet opdringerig

Pluspunten

Vakkundig en uitgebreid advies bij het kopen van een mooie fiets. Toen er iets mis ging in de leverings-communicatie werd daar buitengewoon prettig op gereageerd. Aanrader.

--

Pluspunten

Bedrijf licht me meteen optijd in dat er wat vertraging was toen ik de fiets bestelde! ze gaven me aan dat in die bepaalde week de fiets er zeker zou zijn, vervolgens een week eerder de fiets al ontvangen!

Geen!

Pluspunten

Duidelijke leverafspraken, snelle levering. Bij bezorging goede uitlef en vriendelijke service. Top!

Pluspunten

Super klantvriendelijk, goed bereikbaar, goed prijzen.

Pluspunten

Een hele fijne zaak met personeel dat verstand van zaken heeft en de tijd neemt voor hun klanten, een zaak waar ik al vaker een fiets heb gekocht en zeker ook nog vaker zal terug komen.

geen

Pluspunten

Snelle en goede afhandeling van bestelling en aflevering .

Pluspunten

levering precies volgens afspraak

jammer dat je bij de fiets geen servicebeurt krijgt, dit brengt extra kosten mee.

Pluspunten

- Positieve bejegening door medewerkers (Edwin Kr. en Mark) - Deskundige medewerkers (Edwin Kr. en Mark, MTB) - Duidelijke website - Hogere korting dan anderen

Administratieve registratie: geen registratie van bestelling in softwaresysteem (niet te zien in systeem) en pas na telefoontje bevestiging van bestelling incl. details.

Pluspunten

Zeer tevreden over de bestelwijze, bezorging en betaalmanier. Daarnaast werd ik uiterst klantvriendelijk geholpen aan de telefoon vooraf aan de bestelling.

Geen. Topbedrijf!

Pluspunten

Altijd klantvriendelijk, gastvrij hebben altijd tijd voor je, mooi uitstraling van het bedrijf en een zeer prettige sfeer. Het mooie van het personeel, ze weten waar ze over praten, denken mee en zoeken altijd een oplossing als dat nodig is, daarom raad ik de firma Terlouw Tweewielers aan bij iedereen.

Geen

Pluspunten

Prachtige winkel met een uitgebreid assortiment. Vakbekwame verkopers die je niets opdringen, goed luisteren naar je wensen en daarnaar handelen.

Geen verbeterpunten

Pluspunten

Lage prijs, goed bereikbaar voor vragen, prima aflevering. De fiets was volledig gemonteerd, betaling aan huis ging ook prima.