Reviews voor World Of Bikes

Pluspunten

prettige communicatie levering op afgesproken tijdstip

Pluspunten

Verkopers denken met je mee, willen wat extra voor je doen, enthousiast

Door de grootte van het bedrijf duurde het even totdat er een verkoper kwam

Pluspunten

Goed advies, goede service, veel kennis en klantgericht.

Pluspunten

Scherpe prijs, vlotte communicatie en alle afspraken nagekomen

voorlopig nog niks

Pluspunten

Ik ben al 17 jaar een tevreden klant en fan van uw bedrijf. Mijn eerste fiets, toen ik na 32 jr. weer in NL terugkeerde kwam bij jullie van Zolder en koste 100gulden. Ik heb hem nog, want mijn elektr. fiets die ik sinds 2010 van jullie had en waarvan de accu het nog steeds prima deed(!)is onlangs ondanks dubbel slot gestolen, en dus fietste ik weer rond op mijn tweedehands Gazelle. Nu heb ik weer een nieuwe elektr. Gazelle en hoop dat hij het net zo goed doet als mijn eerste! Waarom ik fan van jullie ben? Altijd aardige, vriendelijke bediening en... 2 jaren achter elkaar kwam ik langs omdat ik dacht dat ik Nu toch wel een nieuwe accu nodig zou hebben omdat ik met de Snelle Vliet op vakantie een paar 75+ fietstochten zou tegenkomen. Wacht maar even zeiden de jongens dan, en maten de capaciteit maar weer. Nou, op de eco-stand haalt ie t nog wel hoor, zeiden ze dan. En ze hadden nog gelijk ook, tot mijn verbazing. Maar het punt is: jullie slaan geen slaatje uit zo'n onzekerheid aan mijn kant. Jullie verkopen mij niet gelijk een nieuwe accu, en dat waardeer ik ten zeerste bij jullie bedrijf. Dus.. nieuwe fiets nodig? Naar Peter Terlouw natuurlijk!

Pluspunten

Mooie winkel met veel keuze en vriendelijk personeel. Ook de meeste accessoires zijn hier te vinden.

Prijs in de winkel stuk hoger dan online bij dezelfde zaak kopen. Op zich begrijpelijk, maar dan zou je verwachten dat een nieuwe fiets bij aflevering piekfijn op orde is. Helaas bleek bij de eerste rit naar het werk dat niet alles goed vast zat (erg vervelend als het de zadelbevestiging betreft). Ook bleek de wielmaat in de snelheidsmeter niet correct, iets dat bij een e-bike direct in de max snelheid scheelt. De fietstassen waren niet geïnstalleerd bij het ophalen van de fiets, dit is toen nog even snel gebeurt, na bestudering van de handleiding bleek dat dit ook niet helemaal correct was gedaan. Als je als klant nog zoveel zelf moet doen vraag ik me af waar de servicekosten voor zijn.

Pluspunten

zeer goed geholpen bij aankoop

bij het afhalen vrij lang staan wachten met meerdere mensen op onze fiets maar uiteindelijk aan de beurt perfect geholpen

Pluspunten

Via mail en telefoon snelle reactie.

Klanten wachten erg lang bij de info balie voordat zij geholpen worden. Had graag nog wat tips gekregen over een insteekslot, snelbinders, mand etc. (deze zaten namelijk niet inbegrepen bij de nieuwe fiets die wij hebben aangeschaft). Het was ook tegen half 6 toen wij de fiets ophaalden, dus kan dit enigszins begrijpen.

Pluspunten

Snelheid van leveren. Fiets helemaal rijklaar. Klantvriendelijkheid

n.v.t.

Pluspunten

Goed geholpen bij aanschaf wielrenfiets. Snelle lever-service.

Pluspunten

Alweer 4e aankoop van een fiets bij Peter. Super service en goede acties!

Ga zo door!

Pluspunten

Fiets wordt in perfecte staat afgeleverd. Door eigen bezorgdienst en vriendelijke monteur die de fiets rijklaar maakt, dus niet in een doos afgeleverd en red je er mee. Levertijd was slechts 1,5 week en keurig met email bericht wanneer en hoe laat.

Verbeterpunten

Fiets loopt nog wat zwaar, iets nauwkeurige afstelling van de onderdelen was mooi geweest. Verder netjes voor elkaar.

Pluspunten

Komen hun afspraak na

Pluspunten

persoonlijke service

Pluspunten

Goede afhandeling, correcte benadering, goede communicatie.

Ga zo door!

Pluspunten

Kon levertijd een paar keer verplaatsen wat erg fijn was. Fiets werd mooi op aangegeven tijd geleverd.

Pluspunten

Top Services

Pluspunten

Nette leverinig en erg op tijd. Goede uitleg omdat er zelf nog niet was werd ook gezegd dat altijd contact kan zoeken als iets wilde weten.

Ik was nog niet omdat de afspraak later stond. Dat was enige jammere. Maar das niet echt een verbeter puntje.