0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor World Of Bikes

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 3,899
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 11,565

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering op afgesproken tijd en vriendelijke bezorger

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Krimpen aan de Lek
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed geholpen in de winkel, veel keus en nette prijzen.

Verbeterpunten

Het duurde ontzettend lang voordat we werden geholpen in de winkel. We zijn zeker 30 min op zoek geweest naar een verkoper. Ook met de bezorgdatum kunnen jullie flexibeler zijn, nu was "we komen dan en zo laat" punt.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen mevrouw van de Bosch, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn ook blij te vernemen dat u goed geholpen bent in de winkel. Wel jammer dat u een poos heeft moeten wachten voor dat u aan de beurt was. Dit blijft voor ons ook een uitdaging, want piekmomenten zijn altijd onvoorspelbaar. Ik hoop uiteraard dat u heel veel fietsplezier aan uw fiets gaat beleven. Met vriendelijke groet, Marc Kranendonk

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurige aflevering aan huis. Juiste tijdstip. Goede uitleg van de fiets. Correcte bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service met vriendelijke en behulpzame medewerker

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Maasbracht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service

  • Aanbevelen? Ja
Natasja , Gilze
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, duidelijke communicatie hoe het verdere verloop is nadat de bestelling is geplaatst. Bij aflevering ook goede uitleg.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Mondial College , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
SAVANT ZORG , HELMOND
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

- ik heb een fiets

Verbeterpunten

- niet leverbare fiets niet op de site zetten (had een blauwe gekocht moest uiteindelijk een zwarte nemen) - levertijd op de site zetten (moest 6 weken wachten op de zwarte) - fiets beter checken voor afleveren (versnellingen staan verkeerd afgesteld)

  • Aanbevelen? Nee
Thomas , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Fijn dat u uiteindelijk toch een fiets hebt ontvangen, jammer dat dit wat moeizaam is verlopen. Ik wil hier dan ook mijn excuus voor aanbieden. Als toelichting wil u u vermelden dat onze website recent vernieuwd is, en de mogelijkheid om een fiets op "uitverkocht zetten" er niet was, gelukkig is dat nu verholpen. De levertijden is ons ook een doorn in het oog, maar in deze zijn wij echt afhankelijk van de fabrikant, in uw geval Batavus. Ik neem aan dat u gemeld heeft dat de versnellingen niet goed afgesteld staan (stonden) en dat dit is opgelost. Zo niet dan hoor ik het graag. Ondanks dat het niet is gegaan zoals u, maar ook wij hadden verwacht en gehoopt, wens ik u nog heel veel fietsplezier. Met vriendelijk groet, Marc Kranendonk

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fiets keurig afgeleverd binnen de vooraf gestelde tijden en duidelijke uitleg gehad van de zeer vriendelijke bezorger/monteur.

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Vlaardingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle communicatie, vriendelijke medewerkers en erg goede service bij de thuisbezorging nieuwe racefiets!

  • Aanbevelen? Ja
Niels , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette service, goed bereikbaar en de man die de fiets kwam brengen zeer vriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten

Top zoals het is

  • Aanbevelen? Ja
Marieanne , Stellendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, zadelhoogte aangepast bij levering

Verbeterpunten

Maak het contact persoonlijker door niet via de mail te communiceren

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Waddinxveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super uitleg gehad van de meneer! Heeft de fiets volledig voor mij ingesteld zoals ik wou en heeft een goede uitleg gegeven. Ik ben enorm blij met de E-Bike :)

Verbeterpunten

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
Sake , Nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk, Duidelijk, goede prijzen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed contact via de mail en de fiets werd precies op het tijdstip afgeleverd als er aangegeven was. De bezorger was erg vriendelijk en vrolijk!

Verbeterpunten

Fiets die ik graag wilde hebben bleek na de bestelling niet op voorraad. Wellicht volgende keer deze uit het assortiment halen. Gelukkig werden er alternatieven aangeboden en heb ik een eerlijk advies gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Kim ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke communicatie. Uitgebreidde uitleg bij levering.

Verbeterpunten

Zorg dragen voor een eerste beurt in de buurt.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Groningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettige persoon die kwam leveren...vriendelijk aan de telefoon. Duidelijke uitleg over fiets...

Verbeterpunten

Durese lang voor mn bestelling binnen kwam

  • Aanbevelen? Ja
Mariëtte van de kolk , Veenendaal
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

* Voordat de fiets werd afgeleverd was de communicatie goed. * de bezorger van de fiets was netjes en zorgde ervoor dat de fiets direct goed werd afgesteld.

Verbeterpunten

Via de mail werd ik ingelicht dat de fiets tussen 7:30 / 9:30 bezorgd zou worden. Nadat het 9:30 was geweest had ik zelf contact opgenomen met het bedrijf. Het bleek dat de fiets tussen 9:00 / 11:00 bezorgd zou worden. Hier had ik geen rekening mee gehouden want ik moest om 11:00 werken. Het gekke was dat op het moment ik contact kreeg met de bezorger, hij wist dat er iets mis was gegaan met de planning. De vraag is dan waarom ik niet ingelicht werd hierover.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Fijn dat uw fiets netjes is afgeleverd, en dat u tevreden bent over onze bezorger, en manier van aflevering. Wel echt jammer dat het bij de communicatie van de planning niet is gegaan zoals u, en wij hadden gewild. Hier voor wil ik dan ook mijn welgemeende excuus aanbieden. Als toelichting wil ik melden dat onze vaste planner op vakantie is, dus word waargenomen door een collega van de orderverwerking. Het is misschien een wat zwak excuus, maar de vakantietijd zorgt er altijd voor dat het toch wat minder gestroomlijnd gaat dan normaal. Uiteraard hoop en verwacht ik dat u veel plezier beleeft van uw nieuwe fiets. Met vriendelijke groet, Marc Kranendonk

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Iwan , Harderwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
A. Szente , Veghel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering goede kwaliteit vriendelijke man bij aflevering goede uitleg ben heel tevreden

Verbeterpunten

voor mij was alles goed

  • Aanbevelen? Ja
dorrie kiesbrink w.a.a groep , venlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette levering. Goede informatie. Mooi op tijd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Natasja , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, helemaal rijklaar en ter plekke nog het zadel e.d. aangepast!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Noord-Brabant

Bedrijfsgegevens

Voordijk 275

2992 AL Barendrecht

0180 61 21 00

[email protected]

www.worldofbikes.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.