Svar fra bedriftseieren
Beste A. van de vijver,
Wat vervelend dat je het zo ervaren hebt. Het klopt inderdaad dat de kortingspercentages zijn verlaagd in verband met de start van het nieuwe seizoen. De vorige (hogere) korting, was een tijdelijke actie van PME Legend zelf. Deze is overigens nu verlopen.
Echter als je ons hierover had gemaild (zoals op de retourprocedure staat vermeld), dan hadden we hier een regeling over kunnen maken zodat je de sweater had gekregen met de korting van je eerste bestelling. Ik lees in je bericht dat je de sweater al ergens anders hebt besteld. Ik hoop dat dit de juiste maat is voor je en wens je alsnog veel plezier met je aankoop!
PS: We hebben de je retour inmiddels ontvangen en hebben het bedrag teruggeboekt naar je rekening.
Met vriendelijke groet,
Lisa
Castelijn mode Beek
