Pluspunten
Zeer snelle levertijd en makkelijk toegankelijke webshop.
Pluspunten
Snelle levering.
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
communicatie of het bestelde product wel de juiste was, die ik bedoeld had.
Pluspunten
Hele snelle levering! Top!
Pluspunten
snelle levering
Pluspunten
Prima service. Spullen op tijd geleverd en goed verpakt.
Pluspunten
Omruiling was snel geregeld!
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenTelefonische bereikbaarheid
Pluspunten
Betalen op rekening, breed assortiment, snelle service middels telefoon / on-site chat (heb verkeerde bestelling binnen een minuut kunnen annuleren om verzending te voorkomen), netjes en veilig verpakt materiaal, vooral acryl wat nogal breekbaar doch scherp kan zijn, snelle levering, zelden / nooit backorders. Al met al zeer betrouwbaar en voor een mooie prijs.
VerbeterpuntenHeb een keer een bestelling proberen te doen voor een product waarvan telefonisch werd toegezegd dat deze beschikbaar was, maar bij bestellen niet meer leverbaar bleek, mede door gestaakte productie wegens gebrek aan afname. Zeer logisch allemaal, maar had dat graag geweten in het eerste telefonische contact. Score - 0.0000001%, kan gebeuren.
Verbeterpunten
Kleinere verpakking. Ik kreeg een klein doosje kleefhaakjes in een enorme kartonnen verpakking, terwijl het zo klein was dat het door de brievenbus had gekund.
Wij versturen alles met onze vervoerder DHL. En dan moet de ontvanger voor ontvangst tekenen. Zodat we niet vaker hetzelfde moeten opsturen. Er zijn klanten in verleden geweest die zeggen bestelling niet ontvangen te hebben. Een minimum bestelbedrag kennen wij niet. De transportbanden / systeem van DHL vraagt om minimum afmetingen van de doos/pakket.
Pluspunten
Erg snel en netjes geleverd. En een stuk goedkoper dan waar ik het voorheen kocht!
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours