Pluspunten
Geleverd wat besteld is
VerbeterpuntenNiet te lang op vakantie gaan
Kerstvakantie : wij zijn gesloten van donderdag 22 december 12.00 uur tot en met vrijdag 6 januari 2017 Bestellingen gedurende deze periode worden niet de volgende "werkdag" geleverd. (helaas)
Verbeterpunten
als ik een mail verstuur zou het fijn zijn om een antwoord te ontvangen ook als is het een standaard mail dat de mail is ontvangen en in behandeling genomen
Kerstvakantie : wij zijn gesloten van donderdag 22 december 12.00 uur tot en met vrijdag 6 januari 2017 Bestellingen gedurende deze periode worden niet de volgende "werkdag" geleverd. (helaas)
Verbeterpunten
Ik heb de levering van DHL pas dinsdag binnen gehad, samen met een ander pakket wat ook donderdag via DHL geleverd had moeten worden. Ik heb hier zelf achteraan gebeld naar DHL, aangezien jullie alleen via e-mail te bereiken zijn.
Goedemiddag, Krijg deze negatieve beoordeling van u via KiYoh door. Heb het even nagekeken. Zending werd op dezelfde dag als de bestelling met DHL aan u verzonden. Factuur en track and trace gegevens van het pakketje werden u aan het eind van de dag doorgezonden per email. Kom niet een melding van u tegen dat u het pakketje nog niet ontvangen zou hebben. Als u niet kenbaar maakt dat u het nog niet ontvangen heeft, komen wij er ook niet achter, en kunnen wij geen actie ondernemen. Wij doen ons best om klanten tevreden te stellen maar zijn altijd ook afhankelijk van vervoerder en communicatie van de klant. Groeten, Derk
Pluspunten
Goed en betrouwbaar personeel, komen afspraken na en hebben kennis van de producten die ze verkopen. Al jaren lang goed contact .
Pluspunten
Betrouwbaar en goed
Pluspunten
Duidelijke website, vriendelijke dame bij de klantenservice
Pluspunten
overzichtelijke website, snelle levering, makkelijk om te betalen
Pluspunten
Heel erg vriendelijk
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle levering! Top!
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours