Reviews voor Petmarkt.nl

Ondanks dat de Hills niet op voorraad was heeft het bedrijf het 2x zeer goed opgelost. 1) Was erg geholpen met een kleinere verpakking die wel op voorraad was, deze is zonder bezorgkosten naar ons toegestuurd, terwijl het de helft van de bestelling was, maar onze hond had wel te eten. 2) Toen de andere helft nog steeds niet op voorraad was hebben ze het geld meteen teruggestort.

Alles vlot geregeld en prijs is helemaal mooi!

Altijd goede kwaliteit en service nooit problemen

Het laatste half jaar moet ik erg lang op mijn bestelling van kattenvoer wachten. De laatste keer zelfs 5 weken. Dit omdat het niet op voorraad is, alleen zie je dat niet als je de bestelling plaatst. Je krijgt na een paar dagen een mailtje waar staat dat de leverancier niet geleverd heeft. Vervolgens dat de bestelling nog langer duurt en als je geld wil terugvragen dat een mogelijkheid is. De laatste keer heb ik na 5 weken zelf een mail gestuurd en toen was het er de volgende dag. Dus als je direct voer nodig hebt raad ik dit zeker niet aan.

Na telefonisch contact te hebben gehad over een te leveren product wat niet voorradig is er snel een andere oplossing gekomen! Klantvriendelijk en behulpzaam!

Prima

Het bestellen via internet gaat goed en snel!

Pakketje is eerst vermist geraakt en toen was het eerst niet meer leverbaar.

Jammer dat het tegenwoordig langer duurt om levering te ontvangen.

Goede service en telefonische bereikbaarheid goed. Snelle levering.

Bestelde product was schijnbaar niet op voorraad bij leverancier maar had dit meteen laten weten via de site of een mailtje. Voor onze hond is dit een belangrijk medicijn en mag niet zonder komen te zitten. Hopelijk in de toekomst is een verbetering merkbaar.

Inmiddels 2 maal brokken besteld. De eerste levering leek zoekgeraakt bij PostNL. Netjes opgelost door een nalevering (inmiddels wel 2 weken verder). De tweede levering na een week nog niet verzonden. Klantenservice wel goed bereikbaar. Communicatie via email of account is er niet. Petmarkt is van goede wil maar je moet wel overal zelf achteraan bellen. Heb je snel diervoer nodig? dan kun je beter naar je lokale dierenarts gaan en daar bestellen.

Fijne producten en snelle levering!

Bestellen is eenvoudig en de levering is snel.

Snel en goed geleverd

Erg tevreden. Snel besteld en snel geleverd. Ook netjes de optie om via Klarna achteraf te betalen.

Goed aflevering en snel

Prima service en snelle reactie op vragen/opmerkingen.

Bestel al tijden ons hondenvoer. Hypoallergeen. Netjes op tijd verzonden. Zijn goed bereikbaar en reageren snel.

Goede service, snelle levering

2 Waardeloos 13 December bestelling geplaatst. Nu 27december nog steeds niets ontvangen. Ze houden je niet zelf op de hoogte van de vertraging. Als je ze zelf mailt, dan krijg je te horen dat ze leveringsproblemen hebben vanuit de leverancier. Ik geloof er niets meer van, zie in reacties dat ik niet de enige ben. Je dier zou er maar van afhankelijk zijn ! Zeer slecht, schande schaam u.

25 november bestelling geplaatst. Nu 23 december nog steeds niets ontvangen. Ze houden je niet zelf op de hoogte van de vertraging. Als je ze zelf mailt, dan krijg je te horen dat ze leveringsproblemen hebben vanuit de leverancier. Ik geloof er niets meer van. Ik denk: geld kwijt. Ik bestel hier nooit meer!

Product besteld via online. Het product op de site geeft aan dat het product in voorraad is. Product niet gekregen en bel met de klantenservice en krijg te horen dat het niet voorradig is. Ze gaf aan dat ze normaal begin van de week altijd krijgen en al twee weken het product laat krijgen. Terwijl op de site staat het product op voorraad is. Nou ik krijg te horen misschien eind deze week of begin volgende week. Met nadruk op misschien. Dus wees gewaarschuwd en niet afhankelijk zijn het gaat om de voeding van je kat je zou maar afhankelijk zijn. Toch weer op de site gekeken en staat nog steeds op voorraad.

Website is duidelijk Prijzen zijn oke Levering netjes op tijd Blij dat ik hier kan bestellen wat mijn hondje nodig heeft. Ik ben tevreden!

Product besteld was helaas niet in voorraad bestelling laten staan en toch nog heel snel geleverd top !