Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie meubels

Verbeterpunten

Levertijd was 4-6 weken. Na 7 weken nog niks vernomen te hebben, gebeld om te vragen hoelang het nog zou duren. Toen nog 1 week moeten wachten tot de meubels er waren. Zeer slechte communicatie omtrent levertijd. Al met al veel geld betaald voor prima meubels en zeer slechte afhandeling (montage daarentegen was goed).

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie

Reactie van het bedrijf

Wat jammer dat je een negatieve ervaring hebt overgehouden aan Saartje Prum! Ook vinden we het jammer om te lezen dat de door ons aangeboden en overeengekomen compensatie hiervoor jullie ontevredenheid niet heeft kunnen wegnemen, wij hebben onze uiterste best gedaan om dit naar tevredenheid op te lossen. We hopen dat jullie blij zijn met de meubels en wensen jullie veel slaapplezier!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede communicatie!! Heel goede kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig, snel en volgens afspraak. Montage van het huisjesbed ook vakkundig en netjes. Alle verpakkingen weer mee terug.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service en mooie meubels.

Verbeterpunten

Bij afname van dezelfde producten, wellicht een hogere korting aanbieden. In ons geval, kregen wij 2 bedhekjes kado waar we blij mee zijn. Persoonlijk vond ik gezien de grote van de bestelling, dit een nihille korting.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De halfhoogslaper Bries is een heel stevig bed, goed afgewerkt zonder splinters, met goede, hoge matrassen. Leuke accessoires, mooi beddengoed en vooral de hoeslakens zijn erg fijn. De pakketaanbieding was ook aantrekkelijk. Vragen worden altijd snel beantwoord en ook de bezorging was prima.

Verbeterpunten

Misschien wat meer aandacht besteden aan de showroom in Loods5; die doet niet echt recht aan de mooie producten van Saartje Prum.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Kinderbed heeft splinters; zelf moeten opschuren.. na mail hierover wordt deze klacht niet echt serieus genomen. Verder prima bed voor vrij hoge prijs

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levertijd van het bestelde bed was lang (12 weken), maar dat van tevoren duidelijk gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfecte communicatie, snelle en goede levering en super leuk bed! Ik zal hier zeker nog meer gaan bestellen in de toekomst

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Unieke artikelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtige bedden en sprookjesachtig beddengoed en accessoires.

Verbeterpunten

- Communicatie - ik zou meer verwachten op het gebied van duurzaamheid in dit prijssegment. Wat betreft hout, maar ook biologisch katoen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Krijgt direct reacties op vragen en denken mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke ontwerpen en snelle levertijd

Verbeterpunten

sneller reageren op mail

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super dat jullie zo hebben meegedacht over de levering van het vogelhuisbed voor ons dochtertje.

Verbeterpunten

De afwerking met installeren van het bed had iets beter gekund. Zodat de voorgevel beter open en dicht kon! Is nu zelf opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De bezorgservice was erg netjes en onze meiden zijn heel blij met hun bed. top service!!!!

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

mooi product. leuke website

Verbeterpunten

communicatie ging niet super. 2 schijven (Saartje Prum en Dutch Wood) bepaalde wensen zijn niet volbracht en vertraging was miss niet nodig geweest

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie spullen, persoonlijke en vriendelijke communicatie, goede bezorging en netjes gemonteerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd