1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
geen gevonden. 't Is een eenvoudige "box-mover" zonder meerwarde. Ze halen hun informatie van hun leverancier en 'that's it'. Niemand kon me bvb vertellen hoeveel restruimte de schuiven nog hadden (er staat iemmers het OS op en een reservekopie). Die data-hoeveelheid is niet verwerkt in de grootte van de schijf(ven). ..... doch wel belangrijk (zie maar naar mobieltjes en tablets, waar vaak nog slechts 25% bruikbaar RAM is)
VerbeterpuntenDit bedrijf is wat men noemt een "box-mover". Ze schuiven dozen door van hun leverancier(s) naar hun klant, zonder ze open te doen, te controleren, ... enkel een verzenddocument op de box kleven en doorsturen naar PostNL en je T&T code meegeven.
De aangegeven levertijd klopt niet, was een dag later.
De T&T code werd bij Post NL niet goed opgevolgd. De doos was zgn onderweg, zonder dat er een leverdatum stond aangegeven.
Handig zou zijn de reële nieuwprijs naast de verkoopprijs te vermelden. Mijn laptop was nog te verkrijgen (volledig zelfde specs), doch 20% duurder. Heb ik een koopje gedaan ? Als er tijdens garantie niets misloopt, wel. Anders niet. Bij een goede winkel krijg je een vervangtoesel, zetten ze tijdelijk alles over etc ... service.
Handig is ook een extra informatiepagina met voor- en nadelen van de verschillende AMD tgo intel-processoren, idem videokaarten, inkjet / laser, .... . Nu is er enkel een beperkte copy-paste van info vanuit de leverancierswebsite.
Er is enkel een NL telefoonnummer (geen Belgisch), geen chat- of skype-functie.
Het KvK nummer geeft een andere bedrijfsnaam en ander adres dan de gegevens onder "onze bedrijfsgegevens". Het retouradres is weer ergens anders.
Bij het aanklikken van "informatie via internet", kom je op de website van HP. (?)
Op nationale feestdagen gesloten .... de Belgische ? De Nederlandse ? Onduidelijk.
Enz ... enz .. zou nog wel een hoop tips kunnen geven.
