
Zeer slecht service. Beschadigde chromebook ontvangen. Ze willen dat je voor de kosten opdraait. Belachelijk!!
Uiteraard jammer van deze beoordeling. Normaal gesproken accepteren wij iedereen zijn mening over ons bedrijf, service en natuurlijk producten. Echter in dit geval is deze beoordeling niet juist, onvolledig en kan daarom een verkeerd beeld geven! Klant heeft per abuis 2x 2 laptops besteld op afbetaling (Klarna). Kan gebeuren natuurlijk. Klant heeft vervolgens 1 bestelling van 2 laptops geweigerd. Deze weigering brengt helaas kosten met zich mee van zowel PostNL als Klarna. Deze kosten zullen wij normaal gesproken doorberekenen en hebben dit besproken met de klant. Uiteindelijk hebben wij hierop een voorstel gedaan wat de kosten van de klant tot 6 euro reduceert, terwijl de daadwerkelijke kosten boven de 30 euro zijn. Wij nemen dus het verschil voor onze rekening. Maar het is dus niet juist om te stellen dat wij kosten voor een beschadigde laptop zouden berekenen...., vandaar onze reactie en rectificatie. In afwachting van onze klant om alsnog dit tot tevredenheid af te handelen.
Goed product. ben er tevreden mee.
De pc’s die wij hebben besteld hadden beide geen folie op het beeldscherm en het scherm leek te zijn gepoest want er zaten watersporen op. Verder leek ook de muis bij beide al te zijn gebruikt door stofsporen in de randen aan de onderkant. Het is mij teveel gedoe om dit allemaal weer retour te sturen. Maar wilde even de indruk die ik had met jullie delen.
Super
Alles ging heel soepel en de pc snel in huis.
aanraden
zeer snelle verzending laptop als nieuw niets op aan te merken met de volledige garantie van hp
Product s'avonds besteld, het was een renew laptop, volgende dag in huis. Het is een laptop in het dure segment, en het scheelde best wel wat in prijs. Ben ook goed, op de hoogte gehouden, in het proces. De garantie blijft in ook intact dus ben super tevreden, en zou het zo weer doen.
Snel geleverd, en snelle reactie van helpdesk bij vragen!
product zat de ophang beugel niet bij, ne telefoontje dag erna al geleverd. super gedaan.
Gezien de toch wel vele negatieve reacties, kneep ik hem toch wel even toen ik mijn bestelling van € 1349.- had geplaatst. Dit bleek ongegrond, een dag later werd mijn bestelling keurig afgeleverd, en de notebook zag er werkelijk als nieuw uit. Een puntje De lederen notebook sleeve die er normalter word bijgeleverd was manco. Maar daar kan ik mee leven, De notebook werkt prima en ik ben er erg content mee. Graag tot een nieuwe bestelling.
Ik heb vorige week bij u besteld HP Pavillon 27-d000nd, Na levering zag ik op het etiket staan HP Renew Programma. Dus geen geheel nieuwe. Bij installatie gaf HP aan, dat de garantietermijn slechts geldig is tot 08-2022 en zodoende niet 2 jaar vanaf het aankoopmoment. Een duidelijke tegenvaller. In eerste instantie heb ik er aan gedacht de pc terug te sturen, maar aangezien ik niet direct verwacht dat deze binnen 2 jaar kapot zal gaan, heb ik hem gehouden. Ik ben van mening dat op de site had moeten staan dat het hier om een "renew"-exemplaar ging. U zult mijn teleurstelling begrijpen. Ik vertrouw erop dat u toch vanaf de aankoopdatum 2 jaar garantie zult geven.
mijn 3de aankoop
heb hier meerdere malen besteld en tot nu n goede ervaring mee
Zeer snel en duidelijk geholpen. Goed product wat ik besteld heb. Snel geleverd.
Verkopen er een toestenbord bij waar je in Nederland geen klote aan hebt....en kunnen je dan niet helpen....niet in tegemoed koming of een qwerty toetsenbord opsturen
Heb deze computer op 6 april besteld en deze zou op 7 april geleverd worden. Heb dan de track & trace gevolgd en daarin werd gemeld dat deze op 8 april zou geleverd worden. Op 8 april kreeg ik dan het bericht dat zij deze niet konden leveren en dat het dus 9 april zou worden, wat dan gelukkig gebeurt is. Wat er tijdens het transport gebeurt is weet ik natuurlijk niet maar toen ik het product in huis had stelde ik vast dat de doos waarin de computer zat wel beschadigd was. De diepe scheur heeft gelukkig de computer niet beschadigd maar voor mij toch een minpuntje.
Duidelijk informatie en snelle levertijd, en tevens een mooie prijs elders behoorlijk duurder. Product goed verpakt en onbeschadigd
Great customer support! Absolutely recommended!
Voor herhaling vatbaar.
Als onlangs begonnen ZZP-er was op zoek naar een specifieke HP laptop vanwege enkele goede recensies. Deze laptop vond ik voor een aantrekkelijke prijs bij Electrocorner. Even goed verder lezen gaf aan dat de conditie een HP-Renew product betrof, overigens met volledige garantie. In eerste instantie was ik terughoudend door enkele negatieve reviews maar heb toch voor aankoop besloten vanwege de 14 dagen op zicht garantie welke ook voor mij als ZZP-er geldt, hetgeen ook per mail is bevestigd. Dat vind ik een uitstekende service en daarmee onderscheidt Electrocorner zich in positieve zin van diverse andere bedrijven. Bovendien betrof het een uit de handel genomen product vanwege nieuwe modellen. Het zou dus een puntgaaf product moeten zijn. De laptop is meteen de volgende dag geleverd, niet in de originele doos maar wel goed verpakt in een HP doos. De laptop en de lader zien er werkelijk als nieuw uit en functioneren tot nu toe (de zichttermijn is pas komende dinsdag voorbij) zoals mag worden verwacht van een nieuw - uit de handel genomen - product. Ga zo door electrocorner want dit is de juiste manier van dienstverlening.
Snelle levering goede prijs. Wel een product dat een tweede kans kreeg. Dit was alleen vermeld in de eigenschappen. Maar het product was in goede staat en helemaal na gekeken door hp en daarbij werden alle garanties mee geleverd.
22 maart 2021 Na een week ervaring met aankoop HP laptop en na twee dagen begeven met storing hebben de helpdesk nog niet opgehaald een met Pick Up en Return orde een terleurstellen dagen en nu bijna een week wachten ! Mijn alternatief kan je beter retour opsturen en na één dag nieuwe bezorgen dat is pas garantie met volledig dekking. Hoogachtend, De heer Klinkenberg
Laptop werd binnen 2 dagen in perfecte nieuwstaat geleverd.
I m Very satisfy ! Se you soon
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.