
Verbeterpunten
Laptop niet in originele doos. Retour gezonden. Totaal geen probleem en snelle afhandeling terugbetaling.
Pluspunten
Snelle levering van een kwaliteitsvolle HP Desktop.Proficiat!
Pluspunten
Goed bereikbaar en vriendelijke klantenservice.
VerbeterpuntenDuidelijker/prominenter aangeven dat producten (HP) niet nieuw zijn. Beloofde leverdatum niet gehaald, levering 24 uur later.
Pluspunten
zeer goede prijs, vlugge bestelling en zeer goede opvolging bij vragen over het product. Sterk aan te raden bedrijf.
Pluspunten
Op de website wordt gesproken over NIEUWE producten. Echter stond er bij de levering op de doos REFURBISHED. Dit is erg onduidelijk en in mijn beleving misleidend. Na een vraag hierover werd mij verteld dat de gehele webshop uit o.a. dit soort producten bestaat en dua niet 100% nieuw. Levering was wel snel en reacties op de mail ook eveneens als het retour proces.
Verbeterpunten
- Omschrijving van product juist neerzetten op de website - klantvriendelijker reageren en niet de schuld bij de klant in de schoenen schuiven als de fout bij het bedrijf ligt. - Accu beter leveren laptop houdt geen half uur vol zonder stroom
Pluspunten
Vrijdagmiddag besteld, zaterdagochtend al in huis. Een supersnelle PC met Intel I5 en Nvidia Geforce 1050, die vijf minuten na aansluiten al klaar was voor gebruik. Geen krasje, geen gebruikerssporen en dat voor een superscherpe prijs, twee- tot driehonderd euro goedkoper dan elders. De voorwaarden van het HP Renew programma zijn geweldig, 2 jaar garantie vanaf mijn aankoopdatum. Ik ben enorm blij met mijn aankoop!
VerbeterpuntenAnderen noemen het ook al, het HP Renew programma mag wel iets duidelijker getoond worden bij het product.
Pluspunten
Redelijke prijzen voor goede producten, die meestal snel geleverd worden.
VerbeterpuntenEmail elke (werk)dag lezen en direct afhandelen. Retourzendingen sneller verwerken (die van mij ligt al een week klaar op het postkantoor in Zwartsluis). Ook rond feestdagen zorgen voor een adequate verwerking.
Pluspunten
Goedkoop
VerbeterpuntenGoedkoop is duurkoop. hP all-in-One computer blijkt uit HP Renew programma te komen. Was mij niet bekend bij de aankoop. Had computer anders nooit gekocht. Geen communicatie tussen muis/toetsenbord en computer (nieuwe batterijen), dus installatie niet mogelijk.
Pluspunten
goede prijzen voor HP laptops en voldoende keuze
Pluspunten
kan niet zien dat het 2de hands is
Verbeterpuntenlaat zien dat het 2de hands is
Verbeterpunten
De login voor de verzending zou meer toch ten minste een halve dag op voorhand moeten kunnen voorspellen. Ik heb nu twee dagen achter mijn pakje zitten wachten. Op de site stond.. "pakje onder weg"en verder stond komt vandaag aan!
Pluspunten
Goede prijs, snelle levering... Gewoon zoals het hoort
Pluspunten
Super laptop gekocht, snel bezorgd. Prachtige prijs voor renew. Helemaal top! Volledige garantie.
VerbeterpuntenIk snap dat jullie renew heeeeel klein vermelden maar toch wel jammer dat je als consument de kleine lettertjes moet lezen om er achter te komen dat het om een renew product gaat.
Pluspunten
Voordat ik een aankoop deed had ik eerst een paar vragen. Super goed geholpen en geadviseerd, waardoor ik snel een keuze kon maken. Snelle levering en goed prijs kwaliteit. Kortom zeer tevreden.
Pluspunten
Contact en de snelle levertijd waren prima ook het product een HP laptop is super een prima koop.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.