Reviews voor Leidingshop

Hoi Martin, bedankt voor je feedback! Allereerst natuurlijk supervervelend dat je dit weekend mensen in huis had om je klus te klaren. Ik ben echter wel bang dat er een misverstand is ontstaan wat betreft voor 23:00 uur besteld, morgen in huis. Dit is namelijk niet iets wat wij communiceren, juist omdat we niets willen beloven wat we niet waar kunnen maken. Voor 23:00 besteld en morgen in huis is simpelweg iets dat wij niet kunnen garanderen. Ik heb wel even gekeken waarom je bestelling wat langer op zich liet wachten. In jouw order zaten een aantal bestelartikelen. Deze hebben een levertijd van 2-3 werkdagen, waarna de bestelling verzonden wordt. Je bestelling staat inmiddels klaar voor verzending en je ontvangt vandaag aan het einde van de dag een track & trace zodat je de zending kunt volgen. Hopelijk kun je de klus alsnog snel afronden! Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

Bedankt voor je feedback, Anja! Iets beoordelen wat je nog niet in huis hebt, is natuurlijk lastig. Gelukkig zie ik bij de vervoerder dat je het artikel vandaag kunt verwachten. We zijn erg benieuwd wat je ervan vindt zodra je het in gebruik hebt! Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

Bedankt voor je feedback, Richard! Hier is inderdaad iets niet helemaal goed gecommuniceerd. Onze collega heeft je om 15:15 gesproken en aangegeven dat de bestelling nog die dag mee kon als die "zometeen geplaatst" werd. Dat is natuurlijk een wat vaag begrip en uiteindelijk is de order om 15:45 geplaatst. Op dat moment konden we helaas niet meer schakelen, omdat DHL om 16:00 uur al bij ons op de stoep staat om de pakketten op te halen. Super onhandig, dit hadden we duidelijker moeten communiceren aan de telefoon. Normaal gesproken zou het geen probleem zijn als je de bestelling dinsdag nodig had en deze vrijdag wordt verzonden, wat hier ook is gebeurd. Maar je zult net zien: juist als het dringend is loopt het bij DHL ook nog eens moeizaam. Iets met de Wet van Murphy. Inmiddels hebben we al een officiële klacht ingediend bij DHL en hopelijk wordt je pakket nu zo snel mogelijk geleverd. Mocht je de bestelling niet meer nodig hebben laat het ons even weten, dan lossen we dat natuurlijk netjes voor je op. Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

Bedankt voor je feedback, Julian! Jammer om te horen dat je dacht twee sets besteld te hebben, maar er uiteindelijk maar één hebt ontvangen. Omdat we hier eerder geen melding van hebben gekregen, is het natuurlijk ook lastig oplossen. Dat doen we uiteraard wel graag, mocht er inderdaad iets niet kloppen. We hebben je bestelling er meteen bij gepakt en daarin staat één keer het druppelslang actiepakket. Zou je dit voor de zekerheid zelf ook nog even willen controleren? We horen het graag! Met vriendelijke groet, Team Leidingshop

Bedankt voor je feedback, Gerb! Oei, het klinkt alsof je niet heel enthousiast bent over de muurplaat. Jammer om te horen! Eerlijk is eerlijk, dit horen we niet vaak en de term troep vinden we dan ook wat jammer om te lezen. Het is inderdaad wat lastiger om messing met kunststof te combineren, omdat kunststof natuurlijk wat kwetsbaarder is. Met een beetje geduld en precisie zou het echter gewoon moeten lukken. Hopelijk is de rest van je bestelling wél helemaal naar wens! Met vriendelijke groet, Team Leidingshop