Svar fra virksomhedsejeren
Goedemiddag heer Vercamer,
Wat vervelend dat een andere kleur (donkergrijs i.p.v. zwart) een probleem voor u is. Zoals mijn collega heeft aangegeven heeft zijn wij aan het overstappen naar een andere leverancier en hebben wij niet alle maten meer in het zwart. U geeft aan te worden weggelachen. Dit vinden wij erg onprettig want dit is zeker niet het geval. Mijn collega heeft u netjes per e-mail te woord gestaan en uitgelegd hoe dit zo gekomen is. Wij betreuren het dan ook dat het zo voelt voor u en u ons hiermee een cijfer 1 geeft. Hopelijk kunnen wij het op een andere manier nog voor u oplossen? Ik kan u evt. een retourlabel mailen zodat u dit kosteloos naar ons retour kan sturen en wij uw geld terugstorten. Wij horen dan graag per e-mail van u.
Met vriendelijke groet, Team Leidingshop B.V.