Reviews for Leidingshop

Bedankt voor de mooie feedback, Gert! Fijn om te lezen dat je de benodigde spullen gemakkelijk hebt kunnen vinden op onze webshop en dat de zoekfunctie je daar goed bij heeft geholpen. Daar werken we elke dag weer met veel liefde en passie aan! En als de bestelling vervolgens ook nog eens snel wordt geleverd, kun je direct aan de slag met de klus. Dat maakt het helemaal af. Succes met de klus en hopelijk tot de volgende keer! Vriendelijke groetjes van ons, Leidingshop

Bedankt voor de mooie feedback, Astrid! Wat fijn om te horen dat de druppelslang je een hoop extra vrije tijd heeft opgeleverd. Dat is natuurlijk precies de bedoeling. Heerlijk dat je er nu minder omkijken naar hebt en toch alles netjes van water wordt voorzien. Bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt willen delen. Heel veel plezier ervan en hopelijk tot de volgende keer! Vriendelijke groetjes van ons, Leidingshop

Bedankt voor je feedback, Nicolas! Een overzichtelijke website, materialen die snel én correct geleverd worden... wat wil je nog meer? Dat is natuurlijk precies waar we het voor doen. Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen en dat je tevreden bent over zowel de bestelling als de levering. Succes met de klus en hopelijk tot de volgende keer! Vriendelijke groetjes van ons, Leidingshop

Bedankt voor de terugkoppeling, Roy! Jammer om te horen dat je bestelling nog steeds niet geleverd is. Het lijkt er inderdaad op dat GLS wat moeite heeft met deze zending. Zij geven aan dat er sprake is van vertraging, maar natuurlijk mag dat niet te lang duren. We gaan hier direct een melding van maken bij GLS en hopen dat je pakket, zoals nu aangegeven, vandaag alsnog netjes wordt bezorgd. Excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld! Vriendelijke groetjes van ons, Leidingshop

Bedankt voor de mooie woorden, Heddie! Fijn om te horen dat je onze website snel en gebruiksvriendelijk vindt. Daar werken we met z'n allen iedere dag hard aan, dus dat is leuk om terug te lezen. Ook goed om te horen dat de informatie op de website duidelijk was en je heeft geholpen bij het kiezen van de juiste pomp. Precies zoals het bedoeld is! Heel veel plezier ervan en hopelijk tot de volgende keer. Vriendelijke groetjes van ons, Leidingshop

Bedankt voor de mooie woorden, Jeroen! Ai, dat is altijd vervelend wanneer een artikel ergens anders nét niet meer op voorraad blijkt te zijn. Fijn om te horen dat we je wel hebben kunnen helpen en dat je daardoor gewoon verder kon met je planning. Succes met de klus en hopelijk tot de volgende keer! Vriendelijke groetjes van ons, Leidingshop

Bedankt voor je terugkoppeling, Arjen! Dat er tijdens de bezorging schade is ontstaan, is natuurlijk ontzettend vervelend. Een ongeluk kan helaas gebeuren, maar het is wel belangrijk dat dit vervolgens netjes en professioneel wordt afgehandeld. Uit je reactie begrijpen we dat dat op het moment zelf niet helemaal zo is overgekomen en dat vinden we jammer om te horen. Kan het zijn dat wij hier niet eerder een melding van hebben ontvangen? Wij kunnen in zulke situaties namelijk vaak helpen door rechtstreeks contact op te nemen met de vervoerder (in dit geval GLS) en de bezorging te herleiden naar de betreffende chauffeur. Op die manier kan dit intern netjes worden opgepakt en afgehandeld, zoals het hoort. We hopen dat de schade inmiddels netjes wordt afgehandeld en dat de artikelen in ieder geval wel naar wens zijn! Vriendelijke groetjes van ons, Leidingshop

Bedankt voor je feedback, Jos! Laten we vooropstellen dat we iedere bestelling, groot of klein, met dezelfde zorg behandelen. Daar maken we geen onderscheid in. Een bestelling die op voorraad is, wordt na het plaatsen direct één op één doorgestuurd naar ons magazijn en komt vervolgens in een geautomatiseerd proces terecht, zodat we deze zo snel mogelijk kunnen verwerken en verzenden. Normaal gesproken is dat natuurlijk een groot voordeel, maar het kan (zoals in jouw geval) minder prettig uitpakken wanneer er per ongeluk een foutje in de bestelling staat of wanneer je achteraf toch iets wilt wijzigen. Op dat moment is de order vaak al in behandeling genomen en kunnen we daar helaas niets meer aan aanpassen. Dat GLS de bestelling uiteindelijk door drukte niet heeft kunnen leveren, is natuurlijk ook nog eens extra vervelend. Helaas hebben wij daar geen invloed meer op zodra het pakket onderweg is. We begrijpen goed dat dit alles bij elkaar voor frustratie zorgt en vinden het oprecht jammer dat je deze ervaring hebt gehad. Desondanks hopen we ook op je begrip voor de situatie. Hopelijk worden de artikelen alsnog snel geleverd en kun je snel aan de slag met je klus! Vriendelijke groetjes van ons, Leidingshop