Response from the business owner
Goedemorgen heer Van de Meer,
Wij vinden het ook erg vervelend dat u uw bestelling nog niet ontvangen heeft. Echter hebben wij ons uiterste best gedaan om uw bestelling z.s.m. te leveren. U heeft namelijk op 22 dec besteld en wij hebben dezelfde dag (22 dec) uw pakket aangeboden bij de pakketdienst. Helaas is het zo dat (alle) pakketdiensten het enorm druk hebben en wij hier geen invloed op hebben. Zelfs bij de "grote" webshops kan dit veel langer duren. Wij betreuren het daarom dan ook wel dat u ons met een 1 beoordeeld... Deze ochtend hebben wij hiervoor een ticket aangemaakt bij de pakketdienst. Maar zoals ik lees heeft u de bestelling niet meer nodig. U mag deze dan weigeren bij bezorging. Zodra deze bij ons retour is maken wij hiervoor een creditnota en storten u het geld terug.
Mvg Team Leidingshop