Response from the business owner
Bedankt voor je feedback, Wytske! Oei, 2 sterren – dat is geen goede score. Als een artikel onverwacht niet op voorraad blijkt te zijn bij de leverancier, dan balen wij daar zelf ook flink van.. Gelukkig hebben mijn collega’s van de verkoopafdeling je, direct toen we wisten dat het artikel vertraagd was, een e-mail gestuurd om je hiervan op de hoogte te brengen.
In zo’n geval had je het uiteraard nog elders kunnen bestellen. We hebben echter geen reactie van je ontvangen en hebben de bestelling uiteindelijk netjes naar je opgestuurd, in de hoop dat je er alsnog tevreden mee bent.
Desalniettemin is het fijn om te horen dat de spullen naar wens zijn!
Succes met de klus en hopelijk tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Leidingshop
