Comentarios para Leidingshop

Bedankt voor je feedback, Andre! Fijn om te lezen dat alles goed, snel en zoals beloofd is geleverd. Het verwerken van verzendkosten in de productprijzen zou inderdaad een keuze kunnen zijn. Wij kiezen daar bewust niet voor. Op deze manier blijven we transparant over de verzendkosten en kunnen we eerlijke productprijzen hanteren. Succes met de klus en hopelijk tot de volgende keer! Vriendelijke groetjes van ons, Leidingshop

Je hebt helemaal gelijk, Bas. Onze communicatie had hier echt een stuk beter gekund. Onze excuses daarvoor! Je bestelling stond bij de leverancier bevestigd voor 19-3, maar is uiteindelijk veel te laat als manco aan ons teruggekoppeld. Achter de schermen zijn onze collega’s hier druk mee bezig geweest, alleen heeft de terugkoppeling richting jou daarin helaas tekortgeschoten. Dat moet veel beter en dat is gewoon een fout aan onze kant. Volgens onze collega van verkoop wordt je zending morgen geleverd. We hopen dan ook dat het nog precies op tijd is voor je klus. Vriendelijke groetjes van ons, Leidingshop

Bedankt voor je feedback, Geert! Het kan inderdaad voorkomen dat een artikel er iets anders uitziet wanneer we wisselen van leverancier. Dat hoort natuurlijk geen invloed te hebben op de werking, maar we snappen goed dat het uiterlijk voor jouw project juist belangrijk kan zijn. Onze collega’s doen altijd hun best om dezelfde artikelen te leveren waar dat mogelijk is, maar soms ontkomen we er helaas niet aan om te schakelen. Jammer dat dit in jouw situatie net niet goed uitkomt. Wil je ons een mailtje sturen met wat extra informatie en eventueel een foto? Dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing. Vriendelijke groetjes van ons, Leidingshop

Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de doorvoerdop, Johannes. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Zou het kunnen dat de bestelling onder een andere naam is geplaatst? Met de huidige gegevens kunnen we helaas niets terugvinden in ons systeem. We willen uiteraard dat je tevreden bent met je aankoop. Vergelijkingen met andere webshops laten we daarom graag even buiten beschouwing, wij kijken vooral naar de kwaliteit van onze eigen producten én service. Zou je ons daarom een mail willen sturen met je ordernummer en een korte toelichting? Dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing. Vriendelijke groetjes van ons, Leidingshop

Bedankt voor de feedback, Eric! Fijn om te lezen dat de service én het materiaal "Top" is. Succes met de klus en hopelijk tot de volgende keer! Vriendelijke groetjes van ons, Leidingshop

Bedankt voor je mooie feedback! Super fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service. Maar natuurlijk balen dat we niet hebben kunnen leveren waar je naar op zoek was. Heb je toevallig al contact opgenomen met onze toppers van de verkoopafdeling? Zij denken graag met je mee en kunnen eventueel een passend alternatief voorstellen. Vriendelijke groetjes van ons, Leidingshop

Bedankt voor de mooie terugkoppeling, Jaap. Fijn om te horen dat alles netjes is geleverd, helemaal naar wens is en ook gewoon op de afgesproken dag is aangekomen. Daar worden we blij van! Nu flink aan de slag met de klus, en dan we zien je de volgende keer natuurlijk graag weer terug. Vriendelijke groetjes van ons, Leidingshop

Bedankt voor je feedback, Joseph! Klopt inderdaad, dat is natuurlijk super vervelend. De artikelen die je besteld had, waren helaas niet op voorraad bij de leverancier. Onze collega’s hebben je daar netjes van op de hoogte gebracht dat het helaas wat langer duurt dan je van ons gewend bent. Inmiddels is alles verzonden en kan het pakket elk moment bij je worden aangeleverd. We hopen dat je er snel mee aan de slag kunt! Vriendelijke groetjes van ons, Leidingshop